Die Software Zeigt Ein Anormales Verhalten; Der Computer Ist Eingeschaltet, Reagiert Jedoch Nicht; Der Computer Ist Ungewöhnlich Warm - HP Pavilion dm4-1100 Entertainment Serie Grundlagenhandbuch

Anhang A: Fehlerbeseitigung

Die Software zeigt ein anormales Verhalten

Wenn die Software nicht mehr oder anormal reagiert, gehen Sie wie folgt vor:
Starten Sie den Computer über das Betriebssystem neu. Klicken Sie dazu auf Start,
dann auf den Pfeil neben Herunterfahren und anschließend auf Neu starten.
Ist mit diesem Verfahren kein Neustart des Computers möglich, lesen Sie den
nächsten Abschnitt „Der Computer ist eingeschaltet, reagiert jedoch nicht".
Scannen Sie nach Viren. Nähere Informationen zur Verwendung der
Antivirus-Ressourcen auf dem Computer finden Sie im Abschnitt „Schützen des
Computers vor Viren" in Kapitel 4.

Der Computer ist eingeschaltet, reagiert jedoch nicht

Wenn der Computer eingeschaltet ist, aber nicht auf Software- oder Tastaturbefehle reagiert,
versuchen Sie es mit dem in den folgenden Schritten beschriebenen Notabschaltverfahren,
bis der Computer heruntergefahren ist:
ACHTUNG: Beim Ausführen eines Notabschaltverfahrens gehen nicht gespeicherte
Ä
Daten verloren.
Halten Sie die Betriebstaste mindestens 5 Sekunden lang gedrückt.
Trennen Sie den Computer von der externen Stromquelle, und entfernen Sie den Akku.
Der Computer ist ungewöhnlich warm
Es ist normal, dass sich der Computer warm anfühlt, wenn er in Betrieb ist. Wenn sich der
Computer allerdings ungewöhnlich warm anfühlt, liegt möglicherweise eine Überhitzung
vor, die durch einen verdeckten Lüftungsschlitz bedingt ist.
Wenn Sie eine Überhitzung des Computers vermuten, lassen Sie den Computer auf
Zimmertemperatur abkühlen. Achten Sie dann darauf, dass sämtliche Lüftungsschlitze
frei und nicht abgedeckt sind, während der Computer in Betrieb ist.
VORSICHT! Um eventuelle Verbrennungen oder eine Überhitzung des Computers zu
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vermeiden, stellen Sie den Computer nicht direkt auf Ihren Schoß, und blockieren Sie
die Lüftungsschlitze nicht. Verwenden Sie den Computer nur auf einer festen, ebenen
Oberfläche. Vermeiden Sie die Blockierung der Luftzirkulation durch andere feste Objekte,
wie beispielsweise einen in unmittelbarer Nähe aufgestellten Drucker, oder durch weiche
Objekte, wie Kissen, Teppiche oder Kleidung. Das Netzteil sollte außerdem während
des Betriebs nicht in Kontakt mit der Haut oder weichen Oberflächen wie Kissen,
Teppichen oder Kleidung geraten. Der Computer und das Netzteil entsprechen den
Temperaturgrenzwerten für dem Benutzer zugängliche Oberflächen, die durch den
internationalen Standard für die Sicherheit von Einrichtungen der Informationstechnik
(IEC 60950) definiert sind.
Der Lüfter des Computers startet automatisch, um interne Komponenten zu kühlen
und den Computer vor Überhitzung zu schützen. Das Ein- und Ausschalten des
Lüfters während des Betriebs ist normal.
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