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Vous avez besoin d'une aide supplémentaire ?
Si les solutions proposées aux paragraphes précédents n'ont pas per-
mis de résoudre votre problème, veuillez nous contacter. Les informa-
tions suivantes nous seraient très utiles :
•
Quelle est la configuration de votre ordinateur ?
•
Quels sont les périphériques supplémentaires que vous utilisez ?
•
Quels sont les messages affichés à l'écran ?
•
Quel logiciel utilisiez-vous lorsque l'erreur s'est produite ?
•
Qu'avez-vous déjà tenté pour résoudre le problème ?
•
Si vous possédez déjà un numéro de client, veuillez nous le commu-
niquer.
Première aide en cas de dysfonctionnement
CH
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