Beheben Von Problemen Bei Verbindungen Über Wi-Fi Direct; Beheben Von Problemen Bei Ethernet-Verbindungen - HP ENVY Photo 7800 All-in-One series Handbuch

Beheben von Problemen bei Verbindungen über Wi-Fi Direct
Verwenden eines HP Assistenten zur Online-
Fehlerbehebung
HINWEIS:
verfügbar.
Lesen der allgemeinen Anweisungen in der Hilfe, wenn Probleme bei Wi-Fi Direct auftreten sollten
1. Vergewissern Sie sich, dass Wi-Fi Direct eingeschaltet ist:
Berühren Sie auf dem Bedienfeld des Druckers die Registerkarte am oberen Rand des Bildschirms
▲
oder ziehen Sie sie nach unten, um das Dashboard zu öffnen, und berühren Sie anschließend
(Wi-Fi Direct).
2. Schalten Sie auf dem Wireless-Computer oder dem mobilen Gerät die Wi-Fi-Verbindung ein, suchen Sie
nach dem Namen für Wi-Fi Direct für Ihren Drucker und stellen Sie eine Verbindung dazu her.
3. Geben Sie nach der entsprechenden Anweisung das Kennwort für Wi-Fi Direct ein.
4. Vergewissern Sie sich bei einem mobilen Gerät, dass eine kompatible Druck-App installiert wurde.
Weitere Informationen zum mobilen Drucken finden Sie unter
mobile_printing_apps.html.

Beheben von Problemen bei Ethernet-Verbindungen

Überprüfen Sie Folgendes:
Das Netzwerk ist betriebsbereit und der Hub, Switch oder Router ist eingeschaltet.
●
Das Ethernet-Kabel verbindet vermutlich den Drucker mit dem Router. Das Ethernet-Kabel ist mit dem
●
Ethernet-Anschluss am Drucker verbunden, und die LED neben dem Anschluss leuchtet bei bestehender
Verbindung.
Antivirusprogramme einschließlich Programmen zum Schutz vor Spyware verhindern nicht die
●
Netzwerkverbindung zu Ihrem Drucker. Wenn Sie wissen, dass Antivirus- oder Firewallsoftware die
Verbindung zwischen Computer und Drucker
HP für Firewalls,
●
Weitere Informationen zum HP Print and Scan Doctor.
Informationen zuzugreifen.
Führen Sie den HP Print and Scan Doctor aus, um das Problem automatisch beheben zu lassen. Vom
Dienstprogramm wird versucht, das Problem zu diagnostizieren und zu beheben. Der HP Print and Scan
Doctor ist ggf. nicht in allen Sprachen verfügbar.
170 Kapitel 10 Beheben von Problemen
Möglicherweise sind die HP Assistenten zur Online-Fehlerbehebung nicht in Ihrer Sprache
die Ihnen bei der Lösung des Problems hilft.
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Beheben von Problemen mit Wi-Fi Direct und Vorgehensweise zum Konfigurieren
von Wi-Fi Direct.
verhindert,verwenden Sie die Online-Fehlerbehebung von
Klicken Sie hier, um online auf weitere
www.hp.com/global/us/en/eprint/
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