Lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihre Wahl eines AOpen-Produkts. Bester und schnellster
Kundendienst ist unsere erste Priorität. Wir empfangen allerdings täglich sehr
viele Emails und Anrufe aus der ganzen Welt, was es für uns sehr schwierig
macht, jedem Kunden zeitig zu helfen. Wir empfehlen Ihnen, den unten
beschriebenen Prozeduren zu folgen, bevor Sie sich an uns wenden. Mit Ihrer
Hilfe können wir noch mehr Kunden Ihnen weiterhin Kundendienst der besten
Qualität bieten.
Vielen Dank für Ihr Verständnis!
AOpen Technical Supporting Team
Web :
http://www.aopen.com
Email : Senden Sie uns über die folgenden Kontaktformseiten eine Email.
Englisch
http://www.aopen.com.tw/tech/contact/techusa.htm
Japanisch
http://aojp.aopen.com.tw/tech/contact/techjp.htm
Chinesisch ROC
http://w3.aopen.com.tw/tech/contact/techtw.htm
Deutsch
http://www.aopencom.de/tech/contact/techde.htm
Chinesisch VRC
http://www.aopen.com.cn/tech/contact/techcn.htm
TEL:
USA
650-827-9688
Holland
+31 73-645-9516
China
(86) 755-375-3013
Taiwan
(886) 2-2696-1333
Deutschland
+49 (0) 2102-157-700
Online-Handbuch: Bitte lesen Sie das Handbuch sorgfältig durch und vergewissern
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sich, daß die Brückeneinstellungen und Installation korrekt sind.
http://www.aopen.com.tw/tech/download/manual/default.htm
Testbericht: Wir empfehlen Ihnen, für Ihren PC Boards/Karten/Geräts
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auszuwählen, die in den Kompatibilitätstests empfohlen wurden.
http://www.aopen.com.tw/tech/report/default.htm
FAQ: Die neuesten FAQs (Frequently Asked Questions) könnten Lösungen
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für Ihr Problem beinhalten.
http://www.aopen.com.tw/tech/faq/default.htm
Software herunterladen: Suchen Sie in dieser Tabelle nach den neuesten
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BIOS, Hilfsprogrammen and Treibern.
http://www.aopen.com.tw/tech/download/default.htm
Newsgroups: Ihr Problem wurde vielleicht schon von unserem Support-Techniker oder
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professionellen Anwendern in der Newsgroup beantwortet.
http://www.aopen.com.tw/tech/newsgrp/default.htm
Wenden Sie sich an Händler/Verteiler: Wir verkaufen unsere
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Produkte durch Händler und Systemintegrierer, die Ihre
Systemkonfiguration sehr gut kennen und Ihr problem weit effizienter
als wir lösen können sollten. Schließlich ist deren Kundendienst ein
wichtiger Hinweispunkt für Sie, wenn Sie das nächste Mal von Ihnen
etwas kaufen möchten.
Kontakt mit uns: Bitte bereiten Sie Details übe Ihre Systemkonfiguration und
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Fehlersymptome vor, bevor Sie sich an uns wenden. Die Teilenummer,
Seriennummer und BIOS-Version sind auch sehr hilfreich.