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Spezifische Probleme mit dem Universal Serial Bus (USB).
Spezifische
Symptome
Die USB-Schnittstelle
funktioniert nicht
SuperSpeed SuperSpeed USB 5 Gbit/s (USB 3.2
Gen 1)
1. Generation ist langsam
Drahtlose USB-
Peripheriegeräte
funktionieren nicht
mehr, wenn ein USB
3.2-Gerät angeschlossen ist
90 | Fehlerbehebung
Was du
erlebst
USB-Peripheriegeräte
funktionieren nicht
USB 5 Gbit/s (USB 3.2
Die Peripherieschnittstelle der
langsam oder gar nicht
arbeiten
Drahtlose USB-
Peripheriegeräte
reagieren langsam oder
funktionieren nur noch,
wenn der
Abstand zwischen ihnen
und ihrem
Empfänger abnimmt
Mögliche Lösungen
• Überprüfen Sie, ob Ihr Monitor eingeschaltet ist.
• Schließen Sie das Upstream-Kabel wieder an Ihren
Computer an.
• Schließen Sie die USB-Peripheriegeräte
wieder an (Downstream-Anschluss).
• Schalten Sie den Monitor aus und wieder ein.
• Starten Sie den Computer neu.
• Einige USB-Geräte wie externe
tragbare Festplatten erfordern einen höheren
Stromstrom; Schließen Sie das Gerät direkt an das
Computersystem an.
• Überprüfen Sie, ob Ihr Computer mit
SuperSpeed USB 5 Gbit/s (USB 3.2 Gen 1)
kompatibel ist.
• Einige Computer verfügen über USB 3.2,
USB 2.0- und USB 1.1-Anschlüsse. Stellen Sie sicher,
dass der richtige USB-Anschluss verwendet wird.
• Schließen Sie das Upstream-Kabel wieder an Ihren
Computer an.
• Schließen Sie die USB-Peripheriegeräte
wieder an (Downstream-Anschluss).
• Starten Sie den Computer neu.
• Erhöhen Sie den Abstand zwischen den
USB 3.2-Peripheriegeräte und der kabellose USB-
Empfänger.
• Platzieren Sie Ihren kabellosen USB-Empfänger so nah
wie möglich an den kabellosen USB-
Peripheriegeräten.
• Verwenden Sie ein USB-Verlängerungskabel, um den
kabellosen USB-Empfänger so weit wie möglich
vom USB 3.2-Anschluss entfernt zu positionieren.