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8 Diagnose und Service
Verhalten bei Störungen
4 ... 20 mA-Signal über-
prüfen
Verhalten nach Stö-
rungsbeseitigung
24 Stunden Service-Hot-
line
40
8.3 Störungen beseitigen
Es liegt in der Verantwortung des Anlagenbetreibers, geeignete
Maßnahmen zur Beseitigung aufgetretener Störungen zu ergreifen.
Schließen Sie gemäß Anschlussplan ein Handmultimeter im pas-
senden Messbereich an. Die folgende Tabelle beschreibt mögliche
Fehler im Stromsignal und hilft bei der Beseitigung:
Fehler
Ursache
4 ... 20 mA-Signal
Þ Füllstand-
nicht stabil
4 ... 20 mA-Signal
l Elektrischer
fehlt
Þ Spannungs-
Þ Betriebsspan-
Stromsignal grö-
Þ Elektronikein-
ßer 22 mA oder
kleiner 3,6 mA
Je nach Störungsursache und getroffenen Maßnahmen sind ggf. die
im Kapitel "In Betrieb nehmen" beschriebenen Handlungsschritte
erneut zu durchlaufen bzw. auf Plausibilität und Vollständigkeit zu
überprüfen.
Sollten diese Maßnahmen dennoch zu keinem Ergebnis führen, rufen
Sie in dringenden Fällen die VEGA Service-Hotline an unter Tel.
+49 1805 858550.
Die Hotline steht Ihnen auch außerhalb der üblichen Geschäftszeiten
an 7 Tagen in der Woche rund um die Uhr zur Verfügung.
Da wir diesen Service weltweit anbieten, erfolgt die Unterstützung in
englischer Sprache. Der Service ist kostenlos, es fallen lediglich die
üblichen Telefongebühren an.
8.4 Vorgehen im Reparaturfall
Sollte eine Reparatur erforderlich sein, gehen Sie folgendermaßen vor:
Beseitigung
l Dämpfung je nach Gerät über das
schwankungen
Anzeige- und Bedienmodul bzw.
PACTware/DTM einstellen
l Anschluss nach Kapitel An-
Anschluss feh-
schlussschritte prüfen und ggf.
lerhaft
nach Kapitel Anschlussplan korri-
gieren
l Leitungen auf Unterbrechung prü-
versorgung
fen, ggf. reparieren
fehlt
l Prüfen, ggf. anpassen
nung zu nied-
rig bzw.
Bürdenwider-
stand zu hoch
l Gerät austauschen bzw. zur Repa-
satz im Sensor
ratur einsenden
defekt
VEGADIS 62
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