Shell Recharge Business Pro & Lite View 2.3 Bedienhandbuch Seite 16

Problem Mögliche Ursache
An der ƒ Die Stromzuführung zur Ladestation
ist unterbrochen.
Ladestation
ƒ Die Ladestation ist defekt.
leuchtet kein Licht,
wenn Sie im
Sicherungskasten
den Strom
einschalten.
An der
ƒ Die Stromzuführung zur Ladestation
ist unterbrochen.
Ladestation
ƒ Das Ladekabel ist defekt.
leuchtet kein Licht,
wenn das
Ladekabel
eingesteckt ist.
LED blinkt rot. Es wird eine nicht autorisierte
Ladekarte verwendet
Bedienhandbuch – Business Pro & Lite View 2.3 - 075SRUSR01DE
Lösung
1 Kontrollieren Sie, ob die Leiter des Stromkabels fest
in den Klemmen der Ladestation sitzen.
Falls die Leiter des Stromkabels fest in den Klemmen
sitzen:
2 Mit einem Spannungsprüfer messen Sie die Spannung
zwischen dem Außenleiter L1 und dem Neutralleiter des
Stromkabels (Sollwert: 230 Volt ±10 %).
Falls Spannung auf dem Stromkabel anliegt:
3 Führen Sie einen Neustart der Ladestation durch, indem Sie
sie durch Umlegen des Schutzschalters im Sicherungskasten
ausschalten und nach 20 Sekunden dort wieder
einschalten. Der Neustart der Ladestation dauert ca. 5-10
Minuten.
Falls dadurch keine Abhilfe geschaffen wird:
HINWEIS
Ein Auslösen des LS-Schalters (MCB), des
FI-Schalters (RCD) oder des FI/LS-Kombischalters
(RCBO) kann durch Erdschluss, Fehlerstrom oder ein
defektes Relais verursacht werden. Falls sich MCB, RCD
oder RCBO nicht aktivieren lassen oder nach dem
Wiedereinschalten sofort wieder auslösen,
kontaktieren Sie bitte Shell Recharge oder Ihren
Installateur.
Bitte kontaktieren Sie Ihren lokalen Shell Recharge
Installationspartner.
1 Stellen Sie sicher, dass das Stromkabel stromlos ist.
1 Kontrollieren Sie, ob die Leiter des Stromkabels fest
in den Klemmen der Ladestation sitzen.
Falls die Leiter des Stromkabels fest in den Klemmen
sitzen:
2 Kontrollieren Sie, ob der FI-Schalter und der LS-Schalter im
Sicherungskasten eingeschaltet sind.
Falls die Schutzschalter eingeschaltet sind:
3 Mit einem Spannungsprüfer messen Sie die Spannung
zwischen dem Außenleiter L1 und dem Neutralleiter des
Stromkabels (Sollwert: 230 Volt ±10 %).
Falls Spannung auf dem Stromkabel anliegt:
4 Führen Sie einen Neustart der Ladestation durch, indem Sie
sie durch Umlegen des Schutzschalters im Sicherungskasten
ausschalten und nach 20 Sekunden dort wieder
einschalten. Der Neustart der Ladestation dauert ca. 5-10
Minuten.
5 Falls möglich, schließen Sie versuchsweise ein anderes
Ladekabel an, von dem Sie wissen, dass es an einer
anderen Ladestation funktioniert hat.
Falls dadurch keine Abhilfe geschaffen wird:
Falls Sie sich sicher sind, dass das Ladekabel nicht
defekt ist: bitte kontaktieren Sie Ihren lokalen Shell
Recharge Installationspartner.
Der Nutzer kann die Ladestation über das Online-
Portal unter account.shellrecharge.com aktivieren und
die Ladekarte autorisieren.
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