coop SATRAP infinity line 2000 Gebrauchsanleitung Seite 19

Service
Satrap. Pendant cette période, le Service
réparations et prend ä sa charge les frais de
port, la main-d'oeuvre et les piéces détachées.
Coop ne peut accorder de garantie:
• en cas de dommages résultants du non-res-
pect du mode d'emploi;
• en cas de dommages résultants d'un usage
non-conforme par le vendeur ou un tiers;
• en cas d'usure normale;
• en cas de dommages provoqués par le cal-
caire ou le détartrage;
• en cas de dommages occasionnés par des
réparations effectuées par un vendeur ou un
tiers;
• lorsque l'article est rapporté sans le bon de
garantie ou le ticket de caisse.
Pour faire valoir la garantie, présentez le bon
Prestations supplémentaires de Coop
sur les appareils ménagers Satrap
Laboratoire d'assurance qualité
Tous les appareils Satrap sont examinés dans
sécurité et de rentabilité.
Normes de sécurité
Tous les appareils Satrap sont contrölés selon
les normes européennes et internationales EN/
CEl et remplissent les normes de sécurité en
vigueur en Suisse.
Etiquetage
Avant d'acheter un appareil Satrap, n'hésitez
pas ä vous informer! Un étiquetage neutre
vous donne une information claire sur le pro-
duit et vous permet d'effectuer des compa-
raisons. Vous pouvez ainsi faire votre choix en
toute sécurité. Les informations délivrées
dans la fiche technique comprennent entre
autre: origine, données électriques, nature
des matériaux, équipement, consommation
énergétique, accessoires et particularités de
chaque appareil.
Garantie Coop
La garantie Coop accordée sur votre appareil
Satrap signifie que les prestations effectuées
dans le cadre de la garantie sont absolument
port, nl piéces détachées ni main-d'ceuvre.
Service aprés-vente Coop:
En cas de disfonctionnement ou si vous avez
besoin de faire réparer votre appareil, appor-
tez-le si possible dans un point de vente Coop
proposant le méme assortiment. En ce qui
concerne les grands appareils Satrap (réfrigé-
rateurs, congélateurs, lave-vaisselle, séche-
linge et lave-linge), notre service aprés-vente
ä domicile se tient ä votre entiére disposition
(pour votre région, voir le plan). Des installa-
teurs compétents se rendront chez vous pour
effectuer sur place d'éventuelles réparations,
rapidement et ä peu de frais.
Hotline
En cas de problémes techniques et pour
toute question concernant le Service aprés-
vente Coop, notre hotline est ä votre disposi-
tion en plusieurs langues: tél. 0848 888 444.
SAV
Coop assure le service aprés-vente pendant 5
ä 10 ans pour les petits appareils et pendant
10 ans pour les grands appareils. Le Service
aprés-vente Coop accorde 1 an de garantie sur
toute réparation effectuée par ses soins,
piéces détachées comprises.
Pour plus d'informations sur le SAV Coop:
www.coop.ch/d/index.htm