Häufig Gestellte Fragen; Alle Benutzer; Problem: Dateien Werden Sehr Langsam Übertragen; Problem: Bei Der Dateiübertragung Werden Fehlermeldungen Angezeigt - LaCie Chromé Benutzerhandbuch

Häufig gestellte Fragen
Die nachfolgend aufgeführten häufig gestellten Fragen bieten Hilfestellung beim Einrichten und Verwenden
der LaCie-Festplatte. Für weitere Unterstützung wenden Sie sich an den LaCie-Kundendienst.

Alle Benutzer

Problem: Dateien werden sehr langsam übertragen.
F: Sind beide Enden des USB-Kabels fest eingesteckt?
A: Es folgen Tipps zur Behebung von Kabelverbindungsproblemen:
Prüfen Sie, dass beide Kabelenden in den jeweiligen Anschlüssen fest eingesteckt sind.
Ziehen Sie ein Kabel ab, warten Sie 10 Sekunden und verbinden Sie es dann wieder.
Verwenden Sie ein anderes USB-Kabel.
Wenn die Festplatte nicht korrekt erkannt wird, starten Sie den Computer neu und versuchen Sie es
wieder.
F: Sind am selben Anschluss oder Hub weitere USB-Geräte angeschlossen?
A: Trennen Sie die anderen USB-Geräte und prüfen Sie, ob sich die Übertragungsleistung verbessert.
F: Ist die Festplatte an einen USB-2.0-Anschluss Ihres Computers oder Hubs angeschlossen?
A: Wenn Sie die Festplatte an einen USB-2.0-Anschluss oder -Hub angeschlossen haben, ist die geringere
Übertragungsleistung normal. Ein USB-C-Gerät kann nur an einem USB-C-Anschluss oder einem Typ-A-USB-
3.0-Anschluss die Datenübertragungsleistung von USB-C erreichen. Andernfalls erreicht das USB-C-Gerät nur
die jeweils langsamere USB-Datenübertragungsrate.
F: Unterstützen Ihr Computer oder Betriebssystem USB-C oder USB 3.0?
A: Vergewissern Sie sich, dass Ihr Computer oder Betriebssystem USB 3.0 unterstützen.
F: Beschränkt die interne Festplatte Ihres Computers die Übertragungsleistung?
A: Ein Computer, dessen interne Festplatte sehr langsam ist, kann auch die Datenübertragungsrate von
externen Festplatten beeinträchtigen.
Problem: Bei der Dateiübertragung werden Fehlermeldungen
angezeigt.
F: Wurde beim Kopieren auf ein FAT32-Volume eine „Error -50"-Meldung angezeigt?
A: Beim Kopieren von Dateien oder Ordnern von einem Computer auf ein FAT32-Volume können
bestimmte Zeichen in Datei- und Ordnernamen nicht kopiert werden. Zu diesen Zeichen zählen unter
anderem: ? < > / \ :
LaCie Chro mé 8/29/16 20