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Allgemeine Informationen
Allgemeine Haftungs- und Anwendungsbegrenzung
Produkte von Auerswald sind nicht dafür ausgelegt und sollten daher nicht für lebens-
erhaltende Systeme und/oder Anwendungen innerhalb nuklearer Einrichtungen einge-
setzt werden. Einem Einsatz unserer Produkte für solche Anwendungen muss zwingend
eine auf den Einzelfall zugeschnittene, schriftliche Zustimmung/Erklärung von Auerswald
vorausgehen.
Zusätzliche Beratung
(für Kunden innerhalb Deutschlands)
Mehr Informationen zu unseren Produkten und zu unserem Service finden Sie auf unse-
rer Homepage und auf der Auerswald Mega Disk. Dazu gehören auch die Technik-Tipps,
FAQs und die aktuelle Bediensoftware.
Sollte Ihre Telefonanlage wider Erwarten einmal eine Störung aufweisen, ist unsere Hotline
gern bereit, Ihnen schnell und kompetent zu helfen. Stellen Sie hierzu bitte sicher, dass sich
die aktuelle Firmware auf Ihrem System befindet. Im Zweifelsfall führen Sie bitte ein Firm-
ware-Update durch. Initialisieren Sie anschließend das System wie im Handbuch beschrieben
und testen Sie, wenn möglich, die gestörte Funktion. Bei gestörten ISDN-Endgeräten an
Ihrer TK-Anlage trennen Sie die Telefonanlage vom NTBA (nur bei Mehrgeräteanschluss).
Verbinden Sie dann das ISDN-Endgerät mit dem NTBA und stellen Sie im ISDN-Endgerät die
MSN des Anschlusses ein. Testen sie nun die zuvor gestörte Funktion. Besteht die Störung
jetzt nicht mehr, kontaktieren Sie uns bitte unter der umseitig angegebenen Rufnummer.
Wenn Sie uns eine Supportanfrage per E-Mail senden, lesen Sie bitte nach Möglichkeit die
Konfiguration des Gerätes per PC aus und senden Sie uns diese Datei als E-Mail-Anhang.
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