Probleemoplosser En Klantenservice - clage DEX Gebrauchsanleitung

4. Probleemoplosser en klantenservice

Reparaties mogen alleen door een
erkende vakman worden uitgevoerd.
Wanneer het defect aan het appa raat
niet met deze tabel kan worden opge­
lost, kunt u contact opnemen met de
klantenservice van CLAGE. Houd daar­
bij de gegevens van het typeplaatje
van het apparaat bij de hand!
CLAGE GmbH Duitsland
Klantenservice
Pirolweg 1 – 5
21337 Lüneburg
Duitsland
Tel: +49 4131 8901-40
Fax: +49 4131 8901-41
service@clage.de
AB Sales & Trade
Aarjen de Boer
Postbus 518
9400 AM Assen
Nederland
Tel: +31 592-40 50 32
Fax: +31 592-40 55 98
E-mail: info@absalestrade.nl
Internet: www.absalestrade.nl
www.clage.nl
Tiktalik sprl –
Mr. Thierry Steinbach
Sustainable Development Agency
Rue Eugène Castaigne 8
1310 La Hulpe
Belgique / België
Fon: +32 (0)494 39 13 32
Email: tiktalik@skynet.be
Deze doorstroomwaterverwarmer is zorgvuldig vervaardigd en meerdere keren gecon-
troleerd voordat hij wordt geleverd. Wanneer er toch een probleem optreedt, is er vaak
sprake van een kleinigheid. Schakel altijd als eerste de zekeringen uit en weer aan, om
daarmee de elektronica te "resetten". Controleer vervolgens of u het probleem aan de
hand van de volgende tabel zelf kunt oplossen. Daardoor hoeft u niet onnodig geld uit
te geven aan het inschakelen van de klantenservice.
Probleem Oorzaak
Zekering doorgebrand
Water blijft koud,
LCD- display brandt
Veiligheidsdrukbegrenzer
niet
(SDB) is geactiveerd.
Veiligheids temperatuur-
Water blijft koud,
begrenzer (STB) is
LCD-display brandt
geactiveerd.
Op het display ver- De elektronische regeling
schijnt het foutsym- heeft het apparaat uitge-
bool "Er" schakeld
Er zit vuil of kalk in de kraan
De waterhoeveel-
heid wordt minder
De filterzeef van het toe-
voerwater is vervuild of
verkalkt
Ingestelde tempe-
ratuur wordt niet De waterhoeveelheid is te
bereikt, de deci- groot
maalpunt licht op
Ingestelde tempe-
ratuur wordt niet
Bij de kraan wordt koud
bereikt, de de ci-
water toegevoegd
maalpunt licht niet
op
Temperatuur van het toe-
Decimaalpunt knip-
voerwater hoger dan de
pert
ingestelde tem pe ra tuur
Toetsen kunnen niet De kap is niet correct
worden ingedrukt geplaatst
29
CLAGE
Oplossing
Zekering vervangen of weer
inschakelen
Contact op met de
klantenservice
Contact op met de
klantenservice
Zekeringen uit- en weer
inschakelen. Wanneer de fout-
melding blijft branden, contact
met klantenservice
Het mondstuk van de kraan,
de douchekop of de zeef rei-
nigen
Laat de filterzeef laten schoon-
maken door de klantenservice
waterhoeveelheid bij de kraan
reduceren
Alleen de warmwaterkraan
open draaien, de temperatuur
voor gebruik instellen
Temperatuur van het toevoer-
water verlagen
De kap correct laten monteren
door de klantenservice
NL