Hatco HW Serie Originalanleitung Seite 56

GUIDA ALLA SOLUZIONE DEI PROBLEMI
AVVERTENZA
Interventi sull'unità devono essere eseguiti solo da parte
di personale qualificato. Interventi da parte di persone non
qualificate possono risultare in scossa elettrica o ustione.
Sintomo
Pozzo per alimenti non
sufficientemente caldo.
Pozzo per alimenti troppo
caldo.
Nessuna fonte di calore.
Il prodotto alimentare non
rimane abbastanza caldo.
Domande sulla risoluzione dei problemi?
Se non si riesce a risolvere un problema, contattare il centro di assistenza autorizzato più vicino o Hatco per ricevere assistenza.
Per trovare il centro assistenza più vicino, accedere al sito Web Hatco all'indirizzo www.hatcocorp.com, selezionare il Support
(Assistenza) e fare clic su "Find A Service Agent" (Trova un centro di assistenza); o contattare il Team assistenza e ricambi
Hatco al numero/indirizzo e-mail:
INFORMAZIONI SUGLI INTERVENTI IN GARANZIA
Questa unità è coperta da una garanzia di un anno a partire
dalla data di acquisto o di diciotto mesi dalla data di spedizione
dagli stabilimenti di Hatco, in base alla condizione che si
verifica per prima.
In caso di problemi dell'unità durante il periodo di garanzia,
attenersi alla procedura seguente:
Contattare il Rivenditore Locale Hatco
Quando si contatta il rivenditore Hatco per richiedere
assistenza, fornire le seguenti informazioni per assicurare la
celerità del servizio:
• Modello dell'apparecchio
• Numero di Serie (sull'unità)
• Una Descrizione Accurata del Problema
• Data di Acquisto
• Nome dell'azienda
• Indirizzo di spedizione
• Nome e Numero Telefonico della Persona da Contattare
Causa Probabile
Controllo della temperatura impostato su un
valore troppo basso.
Gli elementi riscaldanti non funzionano.
Il controllo di temperatura non funziona correttamente.
La tensione fornita non è corretta.
Controllo della temperatura impostato su un
valore troppo alto.
Il controllo di temperatura non funziona
correttamente.
La tensione fornita non è corretta.
Si è interrotta la corrente.
Interruttore di circuito scattato.
Il controllo di temperatura non funziona
correttamente.
Gli elementi riscaldanti non funzionano.
Il pozzo viene utilizzato come un'unità senza
acqua.
Telefono: +1-414-671-6350
PERICOLO DI SCOSSA
eseguire qualsiasi intervento di pulizia, regolazione o
manutenzione, disattivare l'alimentazione, staccare il cavo
di alimentazione o disattivare l'interruttore di circuito e
lasciare raffreddare l'unità.
Regolare il controllo temperatura a un'impostazione più alta.
Rivolgersi per assistenza al rappresentante autorizzato o
direttamente ad Hatco.
Verificare che la tensione fornita all'unità sia corretta. Una
bassa tensione fornita porta a un riscaldamento inadeguato.
Regolare il controllo temperatura a un'impostazione più bassa.
Rivolgersi per assistenza al rappresentante autorizzato o
direttamente ad Hatco.
Verificare che la tensione fornita all'unità sia corretta. Un'alta
tensione porta l'unità a surriscaldarsi e potrebbe danneggiarla.
Posizionare l'interruttore di I/O (acceso/spento) su I (acceso).
Resettare l'interruttore di circuito. Se l'interruttore di circuito
continua a scattare, contattare il Centro di Assistenza
Autorizzato o Hatco per ricevere assistenza.
Rivolgersi per assistenza al rappresentante autorizzato o
direttamente ad Hatco.
Lasciar raffreddare l'unità e riempirla con la quantità adeguata
di acqua per il funzionamento con acqua. Il funzionamento con
acqua favorisce il mantenimento costante di alimenti caldi.
Il rivenditore Hatco:
• Fornirà i Ricambi Necessari
• Inoltrerà alla Hatco il Reclamo
Problemi non coperti dalla garanzia
Se sorge un problema non coperto dalla garanzia per il
quale è necessaria assistenza, rivolgersi al centro di servizio
autorizzato Hatco di zona. Per gli indirizzi dei centri di servizio:
• visitare il sito www.hatcocorp.com, selezionare il menu
"Resources" e fare clic su "Find Service Agent/Distributor".
• Chiamare l'assistenza Hatco al numero +1 414 671 6350.
• Scrivere all'assistenza Hatco all'indirizzo partsandservice@
hatcocorp.com.
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AVVERTENZA
ELETTRICA:
Intervento
e-mail: support@hatcocorp.com
HWCEM-1023
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