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• Stellen Sie sicher, dass Sie bestimmte Anrufe nicht gesperrt haben.
• Stellen Sie sicher, dass sich Ihr Telefon nicht im Flugmodus
befindet.
Name oder Nummer des Anrufers erscheint nicht, wenn ein Anruf
empfangen wird
• Überprüfen Sie, ob Ihr Vertrag diesen Dienst umfasst.
• Der Anrufer hat Name oder Nummer verborgen.
Ich kann meine Kontakte nicht finden
• Stellen Sie sicher, dass die SIM-Karte nicht beschädigt ist.
• Stellen Sie sicher, dass die SIM-Karte ordnungsgemäß eingesetzt
ist.
• Importieren Sie alle auf der SIM-Karte gespeicherten Kontakte
auf das Telefon.
Die Tonqualität der Anrufe ist schlecht
• Sie können während eines Telefonats die Lautstärke anpassen,
indem Sie die Taste Volumen Aufwärts/Abwärts drücken.
• Prüfen Sie die Signalstärke des Netzes
• Stellen Sie sicher, dass Mikrofon, Anschluss und Lautsprecher des
Telefons sauber sind.
Ich kann die in der Bedienungsanleitung beschriebenen Funktionen
nicht verwenden
• Prüfen Sie beim Betreiber, ob Ihr Vertrag diesen Dienst umfasst.
• Stellen Sie sicher, dass für diese Funktion kein Alcatel-Zubehörteil
erforderlich ist.
Wenn ich in meinen Kontakten eine Nummer auswähle, kann die
Nummer nicht gewählt werden
• Prüfen Sie, ob die Nummer korrekt eingegeben wurde.
• Stellen Sie bei Auslandsanrufen sicher, dass Sie die Landesvorwahl
eingegeben haben.
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Ich kann meinen Kontakten keinen neuen Kontakt hinzufügen
• Stellen Sie sicher, dass der Kontaktspeicher der SIM-Karte nicht
voll ist. Löschen Sie Kontakte oder speichern Sie die Kontakte auf
dem Telefon.
Anrufer können keine Nachrichten auf meiner Mailbox hinterlassen
• Wenden Sie sich an den Netzbetreiber, um die Verfügbarkeit
dieses Dienstes zu überprüfen.
Ich kann meine Voicemailbox nicht aufrufen
• Vergewissern Sie sich, dass die Voicemail-Nummer Ihres Betreibers
korrekt eingegeben ist.
• Versuchen Sie es später, falls das Netz überlastet ist.
Ich kann keine MMS senden und empfangen
• Stellen Sie sicher, dass der Telefonspeicher nicht voll ist.
• Überprüfen Sie die MMS-Parameter, und wenden Sie sich an den
Netzbetreiber, um die Verfügbarkeit des Dienstes zu prüfen.
• Überprüfen Sie die Nummer des Servercenters oder Ihr MMS-
Profil beim Betreiber.
• Das Servercenter ist möglicherweise beschäftigt, versuchen Sie es
später noch einmal.
SIM-Karte durch PIN gesperrt
• Wenden Sie sich an den Netzbetreiber, um den PUK (Personal
Unblocking Key) zu erhalten.
Das Telefon kann von anderen per Bluetooth nicht erkannt werden
• Stellen Sie sicher, dass Bluetooth aktiviert und Ihr Telefon für
andere sichtbar ist.
• Stellen Sie sicher, dass sich beide Geräte innerhalb der Bluetooth-
Reichweite befinden.
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