Condições De Garantia - exquisit FR6502 sw Gebrauchsanweisung

PT
30 Condições de garantia
As seguintes condições, os requisitos e o volume do
nosso serviço de garantia não obstam o direito de
garantia do consumidor final.
Para este aparelho, proporcionamos uma garantia
conforme as seguintes condições:
Ao comprar um aparelho da Exquisit tem direito a
uma garantia do fabricante
(2 anos a partir da data de compra).
Durante este tempo de garantia, pode fazer valer os
seus direitos diretamente na plataforma de serviço do
fabricante em
www.ggv-service.de
.
Caso tenha uma garantia adicional do revendedor,
todos os seus direitos cessam após a garantia de 24
meses do fabricante. Neste caso, contacte
diretamente o seu revendedor.
Validade
A garantia é válida por um período de 24 meses a
partir da data de compra (é necessário apresentar
uma prova de compra). Durante os primeiros 6
meses, o serviço de apoio ao cliente repara defeitos
no aparelho gratuitamente. Para tal, o aparelho tem
de estar facilmente acessível para reparações. Nos
seguintes 18 meses, o comprador tem de comprovar
que o defeito já estava presente aquando da entrega.
Em caso de utilização comercial (p. ex., em hotéis,
cantinas) ou de utilização conjunta por vários lares, o
período de garantia é de 12 meses a partir da data de
compra (é necessário apresentar uma prova de
compra). Durante os primeiros 6 meses, o serviço de
apoio ao cliente repara defeitos no aparelho
gratuitamente. Para tal, o aparelho tem de estar
facilmente acessível para reparações. Nos seguintes 6
meses, o comprador tem de comprovar que o defeito
já estava presente aquando da entrega.
O acionamento da garantia não prolonga a garantia
nem do aparelho nem das peças novas que tenham
sido colocadas.
Âmbito da correção de defeitos
Dentro do prazo indicado, corrigimos todos os
defeitos do aparelho que, de forma comprovada,
tenham sido causados por erro de fabrico ou de
material. As peças substituídas passam a ser da
nossa propriedade.
Exceções:
Desgaste normal, danificação intencional ou
negligente, danos causados pela inobservância do
manual de instruções, montagem ou instalação
incorreta ou ligação a uma tensão de rede
inadequada, danos resultantes de ações químicas ou
eletrotérmicas ou outras condições ambientais
anormais, danos em vidros, vernizes ou esmaltes e
eventuais diferenças de coloração e lâmpadas
defeituosas.
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Além disso, excluem-se também defeitos no aparelho
que resultem de danos de transporte. Também não
prestamos serviços se, sem a nossa expressa
autorização por escrito, tiverem sido realizados
trabalhos no aparelho por pessoas não autorizadas ou
se tiverem sido utilizadas peças de origem
desconhecida. Esta restrição não se aplica a trabalhos
sem falhas, realizados por um técnico qualificado com
as nossas peças originais, de adaptação do aparelho
às normas de proteção de um outro país da UE.
Âmbito
A nossa garantia aplica-se a aparelhos que tenham
sido adquiridos e estejam em funcionamento na
Alemanha ou na Áustria.
Em caso de reclamações de aparelhos com defeito a
morada do remetente e do destinatário deve ser na
Alemanha ou na Áustria.
Para aparelhos que tenham sido adquiridos e estejam
em funcionamento noutros países europeus, aplicam-
se as condições de garantia do vendedor.
Para pedidos de manutenção fora do período de
garantia é válido o seguinte:
Se um aparelho for reparado, as faturas da reparação
têm de ser pagas imediatamente e sem deduções.