SÍNTOMA
Demasiados bajos
Muy pocos bajos
El volumen de
audio difiere
entre los
auriculares de
tapón
El Audio
inmersivo no
suena bien
o se siente
demasiado cerca
El micrófono no
capta el sonido
S OLU C IÓ N D E P RO B L E M AS
SOLUCIÓN
Verifique el ajuste del auricular de tapón usando un espejo (vea la
página 14). Para obtener la mejor calidad de sonido y rendimiento del
micrófono, ajuste los auriculares de tapón de modo que formen un ángulo de
45° con la oreja. Si no le resultan cómodos o seguros, deslícelos ligeramente
hacia arriba o hacia abajo hasta encontrar la mejor posición.
Ajuste el nivel de los bajos usando la aplicación Bose (vea la página 19).
Intente deslizar los auriculares de tapón ligeramente hacia arriba para que
el altavoz esté más lejos del canal auditivo.
Verifique el ajuste del auricular de tapón usando un espejo (vea la
página 14). Para obtener la mejor calidad de sonido y rendimiento del
micrófono, ajuste los auriculares de tapón de modo que formen un ángulo de
45° con la oreja. Si no le resultan cómodos o seguros, deslícelos ligeramente
hacia arriba o hacia abajo hasta encontrar la mejor posición.
Ajuste el nivel de los bajos usando la aplicación Bose (vea la página 19).
Intente deslizar los auriculares de tapón ligeramente hacia abajo para que
el altavoz esté más cerca del canal auditivo.
Deslice el auricular de tapón más silencioso ligeramente hacia abajo en la oreja
hasta que el volumen coincida con el del otro auricular de tapón.
Con la aplicación Bose, calibre el Audio inmersivo para que se adapte mejor a la
posición de los auriculares de tapón en las orejas. Puede acceder a esta opción
en el menú de configuración.
Los auriculares de tapón pueden estar demasiado inclinados hacia la boca o
la barbilla. Verifique el ajuste del auricular de tapón usando un espejo (vea la
página 14). Para obtener la mejor calidad de sonido y rendimiento del
micrófono, ajuste los auriculares de tapón de modo que formen un ángulo de
45° con la oreja. Si no le resultan cómodos o seguros, deslícelos ligeramente
hacia arriba o hacia abajo hasta encontrar la mejor posición.
Pruebe con otra llamada telefónica.
Limpie cualquier suciedad o acumulación de cera de los puertos del micrófono
(vea la página 42).
Pruebe con otro dispositivo compatible.
Vaya a un lugar silencioso e inténtelo de nuevo.
Desactive la función de Bluetooth en el dispositivo y vuelva a activarla.
Borre la lista de dispositivos de los auriculares de tapón (vea la página 36).
Elimine los auriculares de tapón de la lista Bluetooth en el dispositivo,
incluyendo los listados duplicados marcados como LE (Low Energy).
Vuelva a conectarlos (vea la página 12).
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