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Resolución de problemas
PROBLEMA
La cafetera está
encendida pero
deja de funcionar
No sale agua del grupo
No sale agua caliente
El molinillo se detiene
El molinillo tarda
demasiado en moler
El molinillo no muele
o se detiene
El manómetro
no funciona
No se ajusta el tiempo
de dosificación
automática
El nivel de la dosis
no se actualiza
POSIBLES CAUSAS
•
La cafetera está demasiado
caliente.
•
La cafetera no ha alcanzado la
temperatura de funcionamiento.
•
El depósito de agua está vacío.
•
El depósito de agua no está
correctamente colocado.
•
El depósito de agua está vacío.
•
El café molido es demasiado
fino.
•
El canal está obstruido.
•
No quedan granos de café.
•
La tolva no está fijada (la luz del
botón DOSE parpadea).
•
El portafiltros no está colocado
correctamente en el soporte.
•
La palanca está demasiado baja
y el prensador bloquea el canal.
•
Los residuos de café impiden
colocar el portafiltros.
•
La dosis es incorrecta o no hay
suficiente café en el filtro.
•
Se han usado granos de café
que ya han caducado.
•
La cafetera está en modo
manual.
•
La máquina está en modo
recarga.
•
La cafetera está en modo
manual.
QUÉ HACER
Apaga la cafetera. Espera 30-60 minutos y vuelve
a encenderla. Si el problema persiste, contacta con
Atención al cliente de Sage.
Espera a que alcance la temperatura
de funcionamiento.
Llena el depósito de agua.
Empuja completamente el depósito y cierra
el seguro.
Llena el depósito de agua.
Limpia el molinillo con la herramienta de limpieza
suministrada.
Consulta "Limpieza de muelas cónicas" en
Cuidado y limpieza.
Limpia el canal con el cepillo de limpieza
suministrado.
Consulta "Limpieza de muelas cónicas" en
Cuidado y limpieza.
Agrega más granos.
Fija la tolva.
Coloca bien el portafiltros y comprueba que la luz
del botón DOSE se ilumina.
Sube la palanca a la posición inicial.
Limpia el soporte para portafiltros con un cepillo.
Usa filtros presurizados o un grosor del molido más
fino. Si el problema persiste, contacta con Atención
al cliente de Sage.
Si mueles granos de café enteros frescos,
usa granos con fecha de tueste y consúmelos
entre 5 y 20 días después de esa fecha.
Pulsa el dial MANUAL DOSE para volver al modo
automático.
No retires el portafiltros hasta que se haya
completado el molido y alcanzado la dosis ideal.
Pulsa el dial MANUAL DOSE para volver al modo
automático. Consulta "Modos de dosificación" en
Funciones.
ES
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