STIEBEL ELTRON SVMT Gebrauchs- Und Montageanweisung Seite 10

Deutsch
Umwelt und Recycling
Verpackung
Damit Ihr Stiebel Eltron Gerät unbeschädigt bei
Ihnen ankommt, haben wir es sorgfältig
verpackt. Nur das unbedingt Notwendige und
auf alle Fälle umweltverträglich und recycelbar
lautet unsere Devise.
Alle Kartonteile sind überwiegend aus Alt-
papier hergestellt und chlorfrei gebleicht.
Diese hochwertigen Rohstoffe werden
nach Gebrauch wieder neu aufbereitet.
Die verwendeten Holzteile sind unbe-
handelt und können bedenkenlos wieder
benutzt oder weiterverarbeitet werden.
Die Folien bestehen aus Polyethylen (PE),
die Spannbänder aus Polypropylen (PP).
Beide Stoffe sind reine Kohlenwasserstoff-
Verbindungen, wertvolle Sekundär-Stoffe
und recycelbar.
Kundendienst und Garantie
Stiebel Eltron Geräte werden mit Sorgfalt
konstruiert und gebaut. Erst nach einer Reihe
von Prüfungen verlassen sie unser Werk. Sollte
trotzdem eine Störung auftreten, füllen Sie
den Coupon „Kundendienst-Anforderung" auf
Seite 7 sorgfältig aus, und schicken Sie ihn in
einem frankierten Umschlag an das Ihnen
nächstgelegene Stiebel Eltron Vertriebszen-
trum, oder rufen Sie dieses an. Die Anschriften
und Telefon-Nummern finden Sie auf der
letzten Seite.
Unser Kundendienst hilft auch nach Feier-
abend! Den Stiebel Eltron Kundendienst
können Sie an sieben Tagen in der Woche
täglich bis 22 Uhr telefonisch erreichen -- auch
samstags und sonntags.
Im Notfall steht immer ein Kundendienst-
Techniker für Sie bereit. Daß dieser Sonder-
service zusätzlich honoriert werden muß,
werden Sie sicherlich verstehen.
Unsere Kundendienst-Stationen wechseln sich
wöchentlich im Notdienst ab. Wo auch immer
Hilfe gebraucht wird, der nächste Stiebel
Eltron Kundendienst ist nicht weit.
Nach Feierabend, am Wochenende oder an
Feiertagen wenden Sie sich bitte an unsere
Kundendienst-Leitstelle in Holzminden, Telefon
0 55 31/7 02-3 85.
An Wochentagen können Sie während der
Geschäftszeit die nächstgelegene, regionale
Kundendienst-Leitstelle anrufen. Anschriften
und Telefon-Nummern finden Sie auf der
letzten Seite.
Die Garantiedauer. Grundsätzlich gewähren
wir für jedes im Haushalt eingesetzte Stiebel
Eltron Gerät 1 Jahr Garantie.
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Styropor ist ein Wertstoff, der zu 98 % aus
Luft und zu 2 % aus Polystyrol (PS), einem
reinen Kohlenwasserstoff, besteht.
Styropor ist FCKW-frei und vollständig
recycelbar.
Bitte helfen Sie uns, unsere Umwelt zu
schützen, und entsorgen Sie die Wertstoffe.
Stiebel Eltron beteiligt sich gemeinsam mit
dem Großhandel und dem Fachhandwerk in
Deutschland an einem wirksamen Rücknahme-
und Entsorgungskonzept für die umwelt-
schonende Aufarbeitung der Verpackungen.
Altgeräte
Im Rahmen des vorgesehenen Kreislaufwirt-
schaftsgesetzes ermöglicht Stiebel Eltron in
Deutschland mit einem Rücknahmesystem
über Fachhandel und Fachhandwerk die Rück-
nahme von Altgeräten.
Wird ein von seiner Bauart her für den Haus-
halt bestimmtes Gerät gewerblich genutzt,
beträgt die Garantiezeit 6 Monate.
Ausgenommen von dieser Regelung sind alle
Sonderanfertigungen.
Der Garantiebeginn. Die Garantie ist mit dem
Zeitpunkt der Übergabe des Gerätes
wirksam. Bewahren Sie bitte die vom Ver-
käufer ausgefüllte Garantie-Urkunde stets mit
der Rechnung, dem Lieferschein oder einem
anderen Kaufnachweis auf.
Voraussetzung für unsere Garantiepflicht ist,
daß das Gerät nach unseren Anweisungen
montiert und angeschlossen ist und nach
unserer Anleitung sachgemäß bedient wird.
Die Reparaturen. Wir prüfen Ihr Gerät sorg-
fältig und ermitteln, ob der Garantieanspruch
zu Recht besteht. Wenn ja, entscheiden wir, auf
welche Ar t der Schaden behoben werden soll.
Im Fall einer Reparatur sorgen wir für eine
fachgerechte Ausführung.
Wenn Sie Ihr Gerät zur Reparatur einschicken,
geben Sie bitte Ihre Garantie-Urkunde und
den Kaufnachweis mit.
Ausnahmeregeln. Für Schäden, die aufgrund
chemischer oder elektrochemischer Einwir-
kungen an einem Gerät entstehen, können wir
keine Garantie übernehmen.
Transportschäden werden dann von uns
kostenlos behoben, wenn unverzüglich nach-
gewiesen wird, daß die Verursachung bei
Stiebel Eltron liegt. Für sichtbare Schäden
kommen wir jedoch nur dann auf, wenn uns
die Mängel innerhalb von 14 Tagen nach Über-
gabe des Gerätes bekanntgegeben werden.
Damit leisten wir gemeinsam einen wichtigen
Beitrag zum Umweltschutz.
Umweltbelastende Materialien haben bei uns
keine Chance, weder bei der Verpackung noch
bei der Entwicklung und Fertigung unserer
Produkte.
Die Umweltver träglichkeit der eingesetzten
Materialien und Bauelemente ist ein grund-
legendes und übergeordnetes Qualitäts-
kriterium.
Bereits bei der Konstruktion neuer Geräte
achten wir darauf. Die Voraussetzung für eine
Material-Wiederverwertung sind die
Recycling-Symbole und die von uns vorge-
nommene Kennzeichnung nach ISO 11469
und DIN 7728, damit die verschiedenen
Kunststoffe getrennt gesammelt werden
können.
Änderungen oder Eingriffe am Gerät durch
Personen, die von uns dafür nicht autorisiert
sind, haben das Erlöschen unserer Garantie
zur Folge.
Einregulierungs- und Umstellungsarbeiten sind
grundsätzlich kostenpflichtig.
Die Kosten. Für die Dauer der Garantie über-
nehmen wir sämtliche Material und zusätzlich
auch die Arbeitszeit-Kosten, die dem Stiebel
Eltron Kundendienst anläßlich der Reparatur
eines Gerätes entstehen.
Wird eine Reparatur von einem Techniker bei
Ihnen im Haus vorgenommen, werden die
Kosten für Fahrzeit und Kraftfahrzeug nach
Ablauf des ersten halben Jahres nach Garantie-
beginn in Rechnung gestellt.
Wenn Sie Ihr Gerät zur Reparatur an uns
schicken, gehen die Transportkosten sowie die
Verantwortung für den Transport zu Ihren
Lasten.
Die Haftung. Für das Abhandenkommen oder
die Beschädigung eines Gerätes durch Dieb-
stahl, Feuer, Aufruhr oder ähnliche Ursachen
können wir keine Haftung übernehmen.
Auch mittelbare Schäden oder Folgeschäden,
die durch ein geliefertes Gerät verursacht
werden, oder die bei der Lieferung eines
Gerätes entstehen, sind von der Haftung aus-
geschlossen.
Diese Garantiebedingungen sind nur für den
deutschen Markt verbindlich. Für das Ausland
gelten die in den Lieferbedingungen verein-
barten bzw. die gesetzlichen Garantiebedin-
gungen dieser Länder.