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Häufig gestellte Fragen/Wenn Störungen auftreten
Häufig gestellte Fragen/Wenn
Störungen auftreten
Falls eine Störung aufgetreten ist, gehen Sie in der folgenden Rei-
henfolge vor, bis die Störung behoben ist und Sie das AMBEO
Soundbar System wieder nutzen können:
1. Trennen Sie die Soundbar und/oder den Subwoofer vom Strom-
netz. Warten Sie mindestens 10 Sekunden, bevor Sie das Gerät
erneut mit dem Stromnetz verbinden (siehe Seite 43).
2. Verbinden Sie die Soundbar und/oder den Subwoofer mit der
Sennheiser Smart Control App, um die aktuellste Firmware zu
installieren (siehe Seite 45).
3. Prüfen Sie in der Liste der häufig gestellten Fragen, ob es eine
Lösung für die Störung gibt (siehe Seite 81).
4. Setzen Sie die Soundbar und/oder den Subwoofer auf die Werk-
seinstellungen zurück (siehe Seite 79).
5. Wenden Sie sich an Ihren Sonova Consumer Hearing-Partner, um
die Störung zu beheben (siehe Seite 81).
Aktuelle Liste häufig gestellter Fragen (FAQ)
Besuchen Sie die Produktseiten des AMBEO Soundbar Systems
SB02 auf
www.sennheiser-hearing.com/ambeo-soundbar-plus/
oder
www.sennheiser-hearing.com/ambeo-soundbar-mini/
oder
www.sennheiser-hearing.com/ambeo-sub/
Dort finden Sie eine aktuelle Liste häufig gestellter Fragen (FAQ) und
die Lösungsvorschläge.
Ihre Frage oder die Störung besteht weiterhin?
Nehmen Sie Kontakt zu Ihrem Sonova Consumer Hearing-Partner
auf, wenn mit Ihrem Produkt Probleme auftreten, die nicht unter den
Häufig gestellten Fragen aufgelistet sind, oder sich die Probleme
nicht mit den genannten Lösungsvorschlägen beheben lassen.
Den Partner Ihres Landes finden Sie auf:
www.sennheiser-hearing.com/service-support
Sennheiser AMBEO Soundbar System SB02 | 81
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