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Mein Computer funktioniert nicht richtig.
Wo sind die Wiederherstellungs-CDs?
Wie kann ich mich an das Customer Support Center wenden?
Wo finde ich die Gewährleistungsinformationen?
Fehlerdiagnose
Wenn an Ihrem Computer ein Fehler auftritt, können Sie ihn mit dem Pro-
gramm "PC-Doctor
Programm "PC-Doctor für Windows" aufzurufen:
1. Klicken Sie auf Start.
2. Bewegen Sie den Zeiger auf Alle Programme (Programme unter Windows
2000) und anschließend auf PC-Doctor für Windows.
3. Klicken Sie auf PC-Doctor.
Weitere Informationen zu PC-Doctor für Windows finden Sie in der Hilfe-
funktion des Programms.
Lesen Sie den Abschnitt „Fehlerbehebung" im Programm "Access
Help". In diesem Handbuch werden nur Fehler beschrieben, die den
Zugriff auf das Onlinehilfesystem möglicherweise verhindern.
Im Lieferumfang Ihres Computers ist normalerweise keine Wieder-
herstellungs-CD oder Windows-CD enthalten. Eine Beschreibung der
alternativen Wiederherstellungmethoden von Lenovo finden Sie im
Abschnitt „Werkseitig vorinstallierten Festplatteninhalt
wiederherstellen" auf Seite 31 in diesem Handbuch.
Lesen Sie Kapitel 6, „Hilfe und Serviceleistungen anfordern", auf Seite
45 dieses Handbuchs. Die Telefonnummern der zuständigen Customer
Support Center finden Sie im Abschnitt „Liste der weltweit gültigen
Telefonnummern" auf Seite 53.
Detaillierte Informationen zur Gewährleistung finden Sie im Handbuch
"Sicherheit und Gewährleistung". Informationen hinsichtlich der für
Ihren Computer geltenden Gewährleistung, einschließlich Gewähr-
leistungszeitraum und Art des Gewährleistungsservice, finden Sie im
Abschnitt „Gewährleistungsbestimmungen" auf Seite 49.
®
für Windows" testen. Gehen Sie wie folgt vor, um das
Computerfehler beheben
Kapitel 3. Computerfehler beheben
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