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Lenovo ThinkPad Z61 Service Und Fehlerbehebung
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ThinkPad Z61
Service und Fehlerbehebung
Inhalt:
v Einführung zu anderen Informationsquellen
v Wichtige Tipps zur Handhabung Ihres Computers
v Fehlerdiagnose und Fehlerbehebung
v Wiederherstellungsoptionen
v Hilfe und Serviceleistungen
v Gewährleistungsinformationen

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Inhaltszusammenfassung für Lenovo ThinkPad Z61

  • Seite 1 ThinkPad Z61 Service und Fehlerbehebung Inhalt: v Einführung zu anderen Informationsquellen v Wichtige Tipps zur Handhabung Ihres Computers v Fehlerdiagnose und Fehlerbehebung v Wiederherstellungsoptionen v Hilfe und Serviceleistungen v Gewährleistungsinformationen...
  • Seite 3 ThinkPad Z61 Service und Fehlerbehebung...
  • Seite 4 Die Hinweise zu diesem ThinkPad, die zu dieser Veröffentlichung gehören. Erste Ausgabe (August 2006) Diese Veröffentlichung ist eine Übersetzung des Handbuchs ThinkPad Z61 Service and Troubleshooting Guide, Teilenummer 42T7750, © Copyright Lenovo 2006 © In Teilen Copyright International Business Machines Corporation 2006 Informationen, die nur für bestimmte Länder Gültigkeit haben und für Deutschland, Österreich und die Schweiz...
  • Seite 5 Neues Betriebssystem installieren . . 33 Wichtige Informationen zur Richtlinie 2002/ 96/EC der Europäischen Union . 67 Angebot zu IBM Lotus Software . . 68 Kapitel 5. Einheiten aufrüsten und austau- Marken . 71 schen . . 35 © Copyright Lenovo 2006...
  • Seite 6 Index . . 73 ThinkPad Z61 Service und Fehlerbehebung...
  • Seite 7 Objekten eingeklemmt werden, dass sie Benutzer nicht behindern und Benutzer nicht über die Kabel stolpern können und dass sie den Betrieb des Computers nicht auf andere Weise stören. Behandeln Sie Kabel immer sorgfältig; beschädigen oder knicken Sie sie nicht. © Copyright Lenovo 2006...
  • Seite 8 Bewahren Sie in der Nähe des Computers keine Flüssigkeiten auf, um das Verschütten von Flüssigkeiten auf dem Computer zu vermeiden. Verwenden Sie den Computer nicht in der Nähe von Wasser, um die Gefahr eines elektrischen Schlags zu ver- meiden. ThinkPad Z61 Service und Fehlerbehebung...
  • Seite 9 ThinkVantage . Klicken Sie auf Access Help. Productivity Center Bietet einfachen Zugriff auf Softwaretools und wichtige Lenovo Web- sites und erspart es Ihnen somit, anderes Referenzmaterial mit sich herumtragen zu müssen. Drücken Sie die blaue Taste ″ThinkVantage″ auf der Tastatur, um das Productivity Center zu öffnen. Weitere Infor- mationen zur Verwendung der Taste ″ThinkVantage″...
  • Seite 10 Außerdem können Sie die Taste ″ThinkVantage″ verwenden, um den System- start des Computers zu unterbrechen und den Arbeitsbereich von Rescue and Recovery zu starten, der unabhängig vom Windows-Betriebssystem ausge- führt wird und für das Betriebssystem verdeckt ist. ThinkPad Z61 Service und Fehlerbehebung...
  • Seite 11 Bewahren Sie Verpackungsmaterialien nicht in Reichweite von Kindern auf, um eine Erstickungsgefahr durch Plastiktüten zu vermeiden. v Halten Sie den Computer von Magneten, eingeschalteten Mobiltelefonen, Elektrogeräten oder Lautsprechern fern (der Mindestabstand zu diesen Geräten sollte ungefähr 13 cm betragen). © Copyright Lenovo 2006...
  • Seite 12 Oberfläche der CD bzw. der DVD oder die Linse auf dem Schlit- ten des optischen Laufwerks. v Schließen Sie den Schlitten des optischen Laufwerks erst, nachdem die CD oder DVD mit einem Klicken in der Halterung in der Mitte des Schlittens eingerastet ist. ThinkPad Z61 Service und Fehlerbehebung...
  • Seite 13 Stellen die Möglichkeit, Ihnen den Computer wiederzubeschaffen, falls er verloren geht oder gestohlen wird. Durch die Registrierung des Computers können Sie von Lenovo auch über mögliche technische Informationen und Erweiterungen informiert werden. v Der Computer sollte ausschließlich von einem autorisierten Kundendienst- mitarbeiter für ThinkPads zerlegt und repariert werden.
  • Seite 14 7. Wischen Sie die Außenseite des Computers mit dem ausgespülten Schwamm ab. 8. Wischen Sie die Oberfläche mit einem trockenen, weichen, fusselfreien Tuch trocken. 9. Lassen Sie die Oberfläche vollständig trocknen, und entfernen Sie ggf. Fasern von dem Tuch von der Außenseite des Computers. ThinkPad Z61 Service und Fehlerbehebung...
  • Seite 15 Handhabung des ThinkPad Computertastatur reinigen 1. Befeuchten Sie ein weiches, staubfreies Tuch mit Isopropylalkohol. 2. Reiben Sie die Tasten mit dem Tuch sauber. Reiben Sie die Tasten einzeln sauber. Wenn Sie mehrere Tasten sauber reiben, verhakt sich das Tuch möglicherweise an einer anderen Taste und Sie beschädigen die Taste. Stel- len Sie sicher, dass keine Flüssigkeit auf oder zwischen die Tasten tropft.
  • Seite 16 Sie Folgendes bemerken: v Die Oberfläche des Lesegeräts ist schmutzig oder weist Flecken auf. v Die Oberfläche des Lesegeräts ist feucht. v Die Registrierung oder Authentifizierung Ihres Fingerabdrucks über das Lesegerät schlägt mehrmals fehl. ThinkPad Z61 Service und Fehlerbehebung...
  • Seite 17 Anmerkung: Wenn das System in Betrieb ist und der Zugriff auf das Onlinehilfesystem ″Access Help″ möglich ist, lesen Sie die entsprechenden Abschnitte in ″Access Help″. Dieses Kapitel enthält nur Informationen für den Fall, dass Sie nicht auf ″Access Help″ zugreifen können. © Copyright Lenovo 2006...
  • Seite 18 Lesen Sie den Abschnitt „Überblick zum ThinkPad” im Programm ″Access Help″. Wo finde ich detaillierte Spezifikationen zu meiner Maschine? Rufen Sie die Website www.lenovo.com/think/support auf. Ich möchte eine Einheit aufrüsten oder ich möchte eine der folgenden Einheiten austauschen: Festplattenlaufwerk, Mini-PCI-ExpressCard, Modemtochterkarte, Speichermodul, Tastatur oder Handauflage.
  • Seite 19 Wo sind die Wiederherstellungs-CDs? Im Lieferumfang Ihres Computers ist normalerweise keine Wieder- herstellungs-CD oder Windows-CD enthalten. Eine Beschreibung der alternativen Wiederherstellungmethoden von Lenovo finden Sie im Abschnitt „Werkseitig vorinstallierten Festplatteninhalt wiederherstellen” auf Seite 31 in diesem Handbuch. Wie kann ich mich an das Customer Support Center wenden? Lesen Sie Kapitel 6, „Hilfe und Serviceleistungen anfordern”, auf Seite...
  • Seite 20 Drücken Sie die Eingabetaste. 5. Wählen Sie mit Hilfe der Cursortasten die Option Main hard disk drive (Hauptfestplattenlaufwerk) oder die Option Ultrabay hard disk drive (Ultrabay-Festplattenlaufwerk) aus. 6. Drücken Sie die Eingabetaste, um das Diagnoseprogramm zu starten. ThinkPad Z61 Service und Fehlerbehebung...
  • Seite 21 Computerfehler beheben Fehlerdiagnose mit PC-Doctor über die Servicepartition durchführen Wenn Sie PC-Doctor über das auf der Servicepartition des Festplatten- laufwerks gespeicherte Programm ″Rescue and Recovery″ aufrufen, können Sie für Ihr System eine Fehlerdiagnose durchführen, ohne das Betriebssystem starten zu müssen. Gehen Sie dazu wie folgt vor: 1.
  • Seite 22 Entfernen Sie entweder eine Modem-Mini-PCI-Karte oder eine Modemtochterkarte. Oder drücken Sie die Taste ″Esc″, um die angezeigte Warnung zu ignorieren. Kann der Fehler- behebung: Fehler dadurch nicht behoben werden, lassen Sie den Computer vom Kundendienst überprüfen. ThinkPad Z61 Service und Fehlerbehebung...
  • Seite 23 Computerfehler beheben Nachricht: 01C9: Mehrere Ethernet-Einheiten wurden identifiziert. Entfernen Sie eine davon. Drü- cken Sie die Taste ″Esc″, um fortzufahren. Ursache und Ihr ThinkPad verfügt über eine integrierte Ethernet-Funktion. Sie können keine weitere Fehler- derartige Funktion hinzufügen, indem Sie eine Ethernet-Einheit installieren. Wenn die- behebung: ser Fehler angezeigt wird, entfernen Sie die von Ihnen installierte Ethernet-Einheit.
  • Seite 24 Karte. behebung: Nachricht: 1803: Eine nicht autorisierte Tochterkarte wird verwendet. Schalten Sie den Computer aus, und entfernen Sie die Tochterkarte. Ursache und Die Tochterkarte wird vom Computer nicht unterstützt. Entfernen Sie die Karte. Fehler- behebung: ThinkPad Z61 Service und Fehlerbehebung...
  • Seite 25 Wenn Sie in der primären Laufwerkposition ein Festplattenlaufwerk von einem ande- Ursache und ren Hersteller (nicht von IBM oder Lenovo) oder ein älteres IBM Festplattenlaufwerk Fehler- verwenden, das nicht von diesem System unterstützt wird, können Sie es - mit einem behebung: gewissen Risiko - trotzdem verwenden, indem Sie die Taste ″Esc″...
  • Seite 26 EMM386 nicht installiert - die Basisadresse für den Seitenrahmen kann nicht festgelegt werden Ursache und Editieren Sie die Datei C:\CONFIG.SYS, und ändern Sie die Zeile Fehler- device=C:\WINDOWS\EMM386.EXE RAM behebung: device=C:\WINDOWS\EMM386.EXE NOEMS Speichern Sie die geänderte Datei. ThinkPad Z61 Service und Fehlerbehebung...
  • Seite 27 Computerfehler beheben Nachricht: Konfigurationsfehler bei CardBus - die Einheit wurde inaktiviert Ursache und Rufen Sie das BIOS-Konfigurationsdienstprogramm auf. Drücken Sie die Taste F9 und Fehler- anschließend die Eingabetaste, damit die Standardeinstellung geladen wird. Drücken behebung: Sie die Taste F10 und anschließend die Eingabetaste, um das System erneut zu starten. Authentifizierung der Systemservices ist fehlgeschlagen.
  • Seite 28 Möglicherweise ist der Bildschirmschoner oder die Stromverbrauchssteuerung aktiviert. Fehler- Bewegen Sie den TrackPoint oder drücken Sie eine Taste, um den Bildschirmschoner zu behebung: beenden, oder drücken Sie den Betriebsspannungsschalter, um den normalen Betrieb aus dem Bereitschafts- oder Hibernationsmodus wieder aufzunehmen. ThinkPad Z61 Service und Fehlerbehebung...
  • Seite 29 Kennwort löschen zu lassen. v Wenn Sie Ihr Festplattenkennwort nicht zurücksetzen können, kann ein autorisierter Lenovo Kundendienstmitarbeiter das Kennwort nicht zurücksetzen und keine Daten von der Festplatte wiederherstellen. In diesem Fall müssen Sie den Computer zu einem autorisierten Lenovo Kundendienstmitarbeiter bzw. Vertriebsbeauftragten brin- gen, um das Festplattenlaufwerk austauschen zu lassen.
  • Seite 30 Taste ″ThinkVantage″ drücken. Die Funktion ″Blättern″ oder ″Vergrößern″ kann nicht aktiviert werden. Fehler: Überprüfen Sie im Fenster ″Geräte-Manager″ den verwendeten Maustreiber, und stellen Ursache und Fehler- Sie sicher, dass der Treiber für den PS/2-TrackPoint installiert ist. behebung: ThinkPad Z61 Service und Fehlerbehebung...
  • Seite 31 Computerfehler beheben Fehler beim Bereitschafts- oder Hibernationsmodus Fehler: Der Computer wechselt unmittelbar nach dem Selbsttest beim Einschalten (POST) in den Bereitschaftsmodus (die Anzeige für den Bereitschaftsmodus leuchtet auf). Ursache und Überprüfen Sie, ob: Fehler- v der Akku geladen ist. behebung: v die Betriebstemperatur innerhalb des zulässigen Bereichs liegt.
  • Seite 32 Wenn die Temperatur des Prozessors einen bestimmten Wert überschreitet, wechselt der Fehler- Computer automatisch in den Bereitschaftsmodus, damit der Computer abkühlen kann behebung: und der Prozessor und andere interne Komponenten geschützt werden. Überprüfen Sie mit dem Energie-Manager die Einstellungen für den Bereitschaftsmodus. ThinkPad Z61 Service und Fehlerbehebung...
  • Seite 33 Computerfehler beheben Fehler am LCD-Bildschirm Fehler: Die Anzeige ist leer. Ursache und v Drücken Sie die Tastenkombination Fn+F7, um das Bild anzuzeigen. Fehler- Anmerkung: Wenn Sie die Tastenkombination Fn+F7 für ein Präsentationsschema ver- behebung: wenden, drücken Sie die Tastenkombination Fn+F7 mindestens drei Mal innerhalb von drei Sekunden.
  • Seite 34 Der Computer funktioniert nicht, obwohl ein vollständig geladener Akku installiert ist. Ursache und Möglicherweise ist der Überspannungsschutz im Akku aktiv. Schalten Sie den Computer Fehler- für eine Minute aus, um den Überspannungsschutz zurückzusetzen. Schalten Sie den behebung: Computer dann wieder ein. ThinkPad Z61 Service und Fehlerbehebung...
  • Seite 35 Computerfehler beheben Fehler: Der Akku wird nicht geladen. Ursache und Ausführliche Informationen zu diesem Thema finden Sie im Abschnitt zur Fehler- behebung für Akkus und Stromversorgung im Onlinehilfesystem ″Access Help″. Fehler- behebung: Fehler am Festplattenlaufwerk Fehler: Das Festplattenlaufwerk funktioniert nicht. Stellen Sie im Menü...
  • Seite 36 Akku betreiben, tauschen Sie den Akku durch einen voll geladenen Akku aus, oder ver- wenden Sie das Netzteil. behebung: Wenn immer noch ein Fehler auftritt, halten Sie den Betriebsspannungsschalter mindes- tens 4 Sekunden lang gedrückt; dadurch wird der Computer ausgeschaltet. ThinkPad Z61 Service und Fehlerbehebung...
  • Seite 37 BIOS-Konfigurationsdienstprogramm starten BIOS-Konfigurationsdienstprogramm starten Auf dem Computer ist das BIOS-Konfigurationsdienstprogramm installiert, das Ihnen die Möglichkeit bietet, verschiedene Konfigurationsparameter aus- zuwählen. v Config: Zum Festlegen der Konfiguration des Computers. v Date/Time: Zum Festlegen von Datum und Uhrzeit. v Security: Zum Festlegen von Sicherheitsfunktionen. v Startup: Zum Festlegen der Starteinheit.
  • Seite 38 9. Wählen Sie ″Restart″ aus, und drücken Sie die Eingabetaste. Wählen Sie mit dem Cursor die Option aus, mit der Sie den Computer erneut starten möchten, und drücken Sie die Eingabetaste. Der Computer wird erneut gestartet. ThinkPad Z61 Service und Fehlerbehebung...
  • Seite 39 Versionen verwendet werden. Eine vollständige Sicherungskopie aller Dateien und Programme, die von Lenovo werkseitig auf Ihrem Computer vorinstalliert wurden, befindet sich in einem verdeckten geschützten Bereich auf der Festplatte. Obwohl diese Sicherungskopien verdeckt sind, ist für sie Speicherplatz auf der Festplatte erforderlich.
  • Seite 40 Anzeige. Wenn die Nachricht „To interrupt normal startup, press the blue ThinkVantage button” erscheint, drücken Sie die Taste ″ThinkVantage″. Der Arbeitsbereich von ThinkVantage Rescue and Recovery wird geöffnet. 4. Klicken Sie auf System wiederherstellen, und befolgen Sie die angezeigten Anweisungen. ThinkPad Z61 Service und Fehlerbehebung...
  • Seite 41 Wiederherstellungsoptionen Daten wiederherstellen Wenn Sie bereits Sicherungsoperationen mit Rescue and Recovery durchge- führt haben, verfügen Sie auch über eine oder mehrere gespeicherte Siche- rungskopien, die den Inhalt der Festplatte zu verschiedenen Zeitpunkten ent- halten. Je nachdem, welche Optionen Sie während der Sicherungsoperation ausgewählt haben, können diese Sicherungskopien auf der Festplatte, auf einem Netzlaufwerk oder auf austauschbaren Datenträgern gespeichert sein.
  • Seite 42 ThinkPad Z61 Service und Fehlerbehebung...
  • Seite 43 3. Entriegeln Sie die Akkuverriegelung, indem Sie sie nach links 1 schie- ben. Entnehmen Sie den Akku 2 . 4. Installieren Sie einen vollständig geladenen Akku im Computer. 5. Drehen Sie den Computer um. Schließen Sie das Netzteil und die Kabel wieder am Computer an. © Copyright Lenovo 2006...
  • Seite 44 Gehen Sie wie folgt vor, um das Festplattenlaufwerk auszutauschen: 1. Schalten Sie den Computer aus. Ziehen Sie das Netzteil und alle Kabel vom Computer ab. 2. Schließen Sie den LCD-Bildschirm, und drehen Sie den Computer um. 3. Entfernen Sie den Akku. ThinkPad Z61 Service und Fehlerbehebung...
  • Seite 45 Festplattenlaufwerk aufrüsten 4. ThinkPad Z61t Lösen Sie die Schraube, mit der die Abdeckung des Festplattenlaufwerks gesichert ist, und entfernen Sie die Abdeckung. ThinkPad Z61m, Z61p oder Z61e Lösen Sie die Schraube, mit der die Abdeckung des Festplattenlaufwerks gesichert ist 1 , und schieben Sie die Abdeckung nach vorne 2 . Kapitel 5.
  • Seite 46 Festplattenlaufwerk aufrüsten Heben Sie die Abdeckung des Festplattenlaufwerks an, und entfernen Sie sie. 5. Entfernen Sie das Festplattenlaufwerk, indem Sie an der Lasche ziehen. ThinkPad Z61t ThinkPad Z61 Service und Fehlerbehebung...
  • Seite 47 Festplattenlaufwerk aufrüsten ThinkPad Z61m, Z61p oder Z61e 6. Entfernen Sie die seitlichen Gummileisten vom Festplattenlaufwerk. 7. Bringen Sie die seitlichen Gummileisten an einem neuen Festplattenlauf- werk an. 8. Schieben Sie das Festplattenlaufwerk in die Festplattenlaufwerkposition, bis es fest eingerastet ist. 9.
  • Seite 48 2. Schalten Sie den Computer aus. Ziehen Sie das Netzteil und alle Kabel vom Computer ab. 3. Schließen Sie den LCD-Bildschirm, und drehen Sie den Computer um. 4. Entfernen Sie den Akku. 5. Entfernen Sie die Schrauben, durch die die Handauflage gesichert wird. ThinkPad Z61 Service und Fehlerbehebung...
  • Seite 49 Speicher austauschen 6. Drehen Sie den Computer um, und öffnen Sie den LCD-Bildschirm. Heben Sie die Handauflage vom Computer ab, wie in der folgenden Abbildung dargestellt. 7. Drehen Sie die Handauflage vorsichtig aus dem Computer, bis Sie sehen, an welcher Stelle die Handauflage mit dem Computer verbunden ist 1 . Lösen Sie die Verbindung zum Anschluss 2 .
  • Seite 50 Kontakten am Stecksockel ausgerichtet sein. Drehen Sie das SO- DIMM, und drücken Sie es dabei in den Steckplatz, bis es hörbar einras- tet 2 . 10. Schließen Sie den Stecker des Kabels an der Handauflage fest an der Systemplatine an. ThinkPad Z61 Service und Fehlerbehebung...
  • Seite 51 Speicher austauschen 11. Richten Sie die Vorderseite der Handauflage an der Vorderseite des Sys- tems aus 1 . Drücken Sie die Handauflage nach unten, um sie wieder anzubringen 2 . 12. Drücken Sie die linke und die rechte obere Kante der Handauflage nach unten, bis sie hörbar einrasten.
  • Seite 52 Ihrem Computer installierte Speicher angezeigt. Wenn der Computer z. B. über 256 MB Speicher verfügt und Sie ein SO-DIMM mit 256 MB im Computer installieren, wird unter dem Menüpunkt „Installed memory” eine Gesamtspeicherkapazität von 512 MB angezeigt. ThinkPad Z61 Service und Fehlerbehebung...
  • Seite 53 Seite 53 aufgeführt sind. Für diese Services können Gebüh- ren anfallen. Unterstützung für ThinkPads im World Wide Web Auf der Lenovo Website im World Wide Web sind aktuelle Informationen zu ThinkPads und Unterstützungsleistungen aufgeführt. Die Homepage zu Per- sonal Computing finden Sie unter der Adresse www.lenovo.com/think.
  • Seite 54 Hardwarefehler aufgetreten ist, sowie festlegen, welche Maß- nahme zum Beheben des Fehlers durchgeführt werden muss. v Lenovo Hardwarereparatur: Wenn festgestellt wurde, dass der Fehler durch die Gewährleistungsbestimmungen für Lenovo Hardwareprodukte abge- deckt ist, stehen Ihnen erfahrene Kundendienstmitarbeiter für die entspre- chende Serviceleistung zur Verfügung.
  • Seite 55 Verfügung steht, erhalten Sie auf der Website www.lenovo.com/ support/phone. Wenn die Telefonnummer für Ihr Land oder Ihre Region in dieser Tabelle nicht aufgeführt ist, wenden Sie sich an den zuständigen Lenovo Reseller oder den Lenovo Vertriebsbeauftragten. Weltweite Hilfe In Ländern, in denen Ihr ThinkPad-Modell verkauft wird, können Sie für Ihren Computer möglicherweise Internationalen Gewährleistungsservice in...
  • Seite 56 ThinkPad Z61 Service und Fehlerbehebung...
  • Seite 57 Art des Gewährleistungsservice, die für Ihre Maschine in Ihrem Land oder oder Ihrer Region gelten. Die Bestimmungen der Lenovo Gewährleistung, die für Ihre Maschine gelten, können Sie Kapitel 2, Gewährleistungsinformationen, im Handbuch ″Sicher- heit und Gewährleistung″ entnehmen, das im Lieferumfang Ihrer Maschine enthalten ist.
  • Seite 58 Teile und Serviceleistungen - 1 Jahr, Akku - 1 Jahr 0674 USA, Kanada, Mexiko, Brasilien Teile und Serviceleistungen - 3 Jahre, Akku - 1 Jahr Andere Teile und Serviceleistungen - 3 Jahre, Akku - 1 Jahr ThinkPad Z61 Service und Fehlerbehebung...
  • Seite 59 Der Service-Provider wird die fehlerhafte Maschine entweder vor Ort repa- rieren oder austauschen und deren ordnungsgemäße Funktionsweise über- prüfen. Der Kunde muss dafür Sorge tragen, dass am Standort der Lenovo Maschine ausreichend Platz zum Zerlegen und erneuten Zusammenbauen der Maschine vorhanden ist. Der Standort muss sauber, gut beleuchtet und für die jeweilige Maßnahme geeignet sein.
  • Seite 60 (vorab bezahlt, sofern nichts anderes angegeben ist). Nachdem die Maschine repariert oder ausgetauscht wurde, wird sie für den Kunden zum Abholen bereitgehalten oder auf Kosten von Lenovo an den Kunden zurückgeschickt, sofern der Service-Provider nichts anderes angegeben hat. Für die anschließende Installation und Überprüfung der Maschine ist der Kunde selbst verantwortlich.
  • Seite 61 Die aktuellen Telefonnummern können unter der Adresse http://www.lenovo.com/support/phone abgerufen werden. Land oder Region Telefonnummer Afrika Afrika: +44 (0)1475-555-055 Südafrika: +27-11-3028888 und 0800110756 Zentralafrika: Wenden Sie sich an einen Lenovo Business Partner in Ihrer Nähe. Argentinien 0800-288-5366 (Spanisch) Australien 131-426 (Englisch) Belgien Technische Unterstützung: 02-210-9820 (Flämisch)
  • Seite 62 Sprache. Für eine telefonische Unterstützung in englischer Spra- che warten Sie das Ende der japanischen Bandansage ab. Anschließend ant- wortet ein Telefonist. Nun sagt der Kunde ″English support please″. Daraufhin wird der Anruf des Kunden zu einem englischsprachigen Telefonisten weitergeleitet. ThinkPad Z61 Service und Fehlerbehebung...
  • Seite 63 Land oder Region Telefonnummer Kanada 1-800-565-3344 (Englisch, Französisch) Nur Toronto: 416-383-3344 Kolumbien 01-800-952-0466 (Spanisch) Korea 1588-5801 (Koreanisch) Kroatien 0800-0426 Lettland +386-61-1796-699 Litauen +386-61-1796-699 Luxemburg +352-298-977-5063 (Französisch) Malaysia 1800-88-8558 (Englisch, Malaysisch) Malta +356-23-4175 Mexiko 01-800-123-1632 (Spanisch) Naher und Mittlerer +44 (0)1475-555-055 Osten Neuseeland 0800-733-222 (Englisch)
  • Seite 64 Tschechische Republik +420-2-7213-1316 Türkei 00800-4463-2041 (Türkisch) Ungarn +36-1-382-5720 Uruguay 000-411-005-6649 (Spanisch) Venezuela 0-800-100-5722 (Spanisch) Vereinigte Staaten von 1-800-426-7378 (Englisch) Amerika Vietnam Nördliches Gebiet und Hanoi: 84-4-843-6675 Südliches Gebiet und Ho-Chi-Minh-Stadt: 84-8-829-5160 (Englisch, Vietnamesisch) Zypern +357-22-841100 ThinkPad Z61 Service und Fehlerbehebung...
  • Seite 65 CRUs der Stufe 1 Akku Festplattenlauf- werk Optisches Lauf- werk Ultrabay-Ein- heit Netzteil und Netzkabel TrackPoint- Kappe CRUs der Stufe 2 Speicher Tastatur Handauflage - mit TouchPad und Lesegerät für Fingerab- drücke Mini-PCI- ExpressCard Übertragungs- tochterkarte © Copyright Lenovo 2006...
  • Seite 66 Onlinevideos finden Sie auf folgender Unterstützungswebsite: http://www.lenovo.com/think/support/site.wss/document.do?lndocid =part-video v Beim zuständigen Customer Support Center. Die Telefonnummern der Sup- port Center Ihres Landes oder Ihrer Region finden Sie im Abschnitt „Liste der weltweit gültigen Telefonnummern” auf Seite 53. ThinkPad Z61 Service und Fehlerbehebung...
  • Seite 67 Integrierte Kamera (bei einigen Modellen) Tastatur v Lesegerät für Fingerabdrücke (bei einigen Modellen) v 89 Tasten, 90 Tasten oder 94 Tasten ® ® v UltraNav (TrackPoint und TouchPad) v Taste Fn v Taste ″ThinkVantage″ v Tasten zur Lautstärkeregelung © Copyright Lenovo 2006...
  • Seite 68 3-in-1- oder 4-in-1-Steckplatz für digitale Datenträger, je nach Modell Technische Daten Größe 14-Zoll-Modell v Breite: 334 mm v Tiefe: 228 mm v Höhe: 26,6 bis 30,9 mm 15-Zoll-Modell v Breite: 357 mm v Tiefe: 262,5 mm v Höhe: 37,3 bis 40,2 mm ThinkPad Z61 Service und Fehlerbehebung...
  • Seite 69 Technische Daten Umgebung v Maximale Höhe unter normalen Druckbedingungen: 3048 m v Temperatur – In Höhen bis 2438 m - Betrieb ohne optischen Datenträger im Laufwerk: 5 bis 35 °C - Betrieb mit optischem Datenträger im Laufwerk: 10 bis 35 °C - Nicht in Betrieb: 5 bis 43 °C –...
  • Seite 70 Technische Daten ThinkPad Z61 Service und Fehlerbehebung...
  • Seite 71 über die gegenwärtig im jeweiligen Land verfügbaren Produkte und Services sind beim Lenovo Ansprechpartner erhältlich. Hinweise auf Lenovo Lizenz- programme oder andere Lenovo Produkte bedeuten nicht, dass nur Pro- gramme, Produkte oder Services von Lenovo verwendet werden können. Anstelle der Lenovo Produkte, Programme oder Services können auch andere, ihnen äquivalente Produkte, Programme oder Services verwendet werden,...
  • Seite 72 Benutzerinformationen und stellen keinerlei Billigung des Inhalts die- ser Websites dar. Das über diese Websites verfügbare Material ist nicht Bestandteil des Materials für dieses Lenovo Produkt. Die Verwendung dieser Websites geschieht auf eigene Verantwortung. Alle in diesem Dokument enthaltenen Leistungsdaten wurden in einer kon- trollierten Umgebung ermittelt.
  • Seite 73 Macrovision nicht anders angegeben wurde. Zurückentwicklung oder Dis- assemblierung ist verboten. Hinweise zur elektromagnetischen Verträglichkeit Folgende Informationen gelten für: ThinkPad Z61, Maschinentyp 9440, 9441, 9442, 9443, 9448, 9450, 9451, 9452, 9453, 0672, 0673, 0674 FCC (Federal Communications Commission) Dieses Gerät wurde getestet und liegt gemäß Teil 15 der FCC-Regeln inner- halb der Grenzwerte für digitale Geräte der Klasse B.
  • Seite 74 Störungen beim Radio- und Fernsehempfang sowie bei anderen elektrischen oder elektronischen Geräten zu vermeiden. Solche Kabel und Stecker erhalten Sie bei Ihrem Lenovo Vertragshändler. Lenovo über- nimmt keine Verantwortung für Störungen, die durch ungeeignete Kabel und Stecker entstehen.
  • Seite 75 Wichtige Informationen zur Richtlinie 2002/96/EC der Europäischen Union Hinweis: Die WEEE-Kennzeichnung gilt nur in Ländern der Europäischen Union und in Norwegen. Geräte werden gemäß der Richtlinie 2002/96/EC der Europäischen Union über Elektro- und Elektronikaltgeräte (WEEE) gekennzeichnet. Die Richtlinie regelt die Rückgabe und Wiederverwertung von Altgeräten innerhalb der Europäischen Union.
  • Seite 76 Lotus Freelance Graphics – Präsentationsgrafiken ® v Lotus Approach – Datenbank ® v Lotus Organizer – Verwaltung von Terminen, Kontakten und Informatio- ® v Lotus FastSite – Web-Publisher v Lotus SmartCenter – Verwaltung von Internetinformationen ThinkPad Z61 Service und Fehlerbehebung...
  • Seite 77 Kundenunterstützung: Informationen zu technischer Unterstützung und Tele- fonnummern, die Sie anrufen können, um Hilfe zur Erstinstallation der Soft- ware zu erhalten, finden Sie unter der Adresse http://www.lenovo.com/ think/support. Sie können auch weitere technische Unterstützung erwerben, die über diese Hilfe zur Erstinstallation hinausgeht. Die entsprechenden Infor- mationen dazu finden Sie unter der Adresse http://www.lotus.com/passport.
  • Seite 78 IBM - Lotus Notes and SmartSuite Program Modus Media International eFulfillment Solution Center 750 Chai Chee Road #03-10/14, Technopark at Chai Chee, Singapore 469000 Fax: +65 6448 5830 Bei Fragen zu einer Bestellung wenden Sie sich an: Smartsuiteapac@modusmedia.com ThinkPad Z61 Service und Fehlerbehebung...
  • Seite 79 Marken Folgende Namen sind in gewissen Ländern Marken von Lenovo: Lenovo ThinkPad PS/2 Rapid Restore Rescue and Recovery ThinkLight ThinkPad TrackPoint ThinkVantage Ultrabay UltraNav Folgende Namen sind in gewissen Ländern Marken der International Business Machines Corporation: Lotus Lotus 1-2-3 Lotus Approach...
  • Seite 80 ThinkPad Z61 Service und Fehlerbehebung...
  • Seite 81 Fehler beim Hibernationsmodus 23 Fehler beim Systemstart 27 Fehler ohne Nachrichten 20 Umgebung 3 Fehlerbehebung 13 Fehlerdiagnose 11 Fehlernachrichten 13 Vorinstallierte Software wiederher- Festplatte stellen 31 aufrüsten 36, 39 Fehler 27 Web, Unterstützung im WWW 45 Wichtige Hinweise 3 © Copyright Lenovo 2006...
  • Seite 82 ThinkPad Z61 Service und Fehlerbehebung...
  • Seite 84 Teilenummer: 42T7759 (1P) P/N: 42T7759...