Garantie-Urkunde; Kundendienst-Urkunde - Format Fde 18 Gebrauchs- Und Montageanweisung

FDE 18, FDE 21, FDE 24, FDE 27
Electronisch gesteuerte Durchlauferhitzer
FORMAT-Garantie
Diese Garantiebedingungen sind nur für
den deutschen Markt verbindlich.
Die Garantiedauer
Grundsätzlich gewähren wir für jedes im
Haushalt eingesetztes FORMAT-Gerät
1 Jahr Garantie. Wird ein von seiner Bauart
her für den Haushalt bestimmtes Gerät ge-
werblich genutzt, dann beträgt die Garan-
tiezeit 6 Monate. Ausgenommen von
dieser Regelung sind alle Sonderanferti-
gungen.
Der Garantiebeginn
Die Garantie ist mit dem Zeitpunkt der
Übergabe des Gerätes wirksam. Bewah-
ren Sie bitte die vom Verkäufer ausgefüllte
Garantie-Urkunde stets mit der Rechnung,
dem Lieferschein oder einem anderen
Kaufnachweis auf.
Voraussetzung für eine Garantiepflicht
ist, daß das Gerät nach unseren Anwei-
sungen montiert und angeschlossen ist
und nach unserer Anweisung sachgemäß
bedient wird.
Die Reparaturen
Wir prüfen Ihr Gerät sorgfältig und
ermitteln - ob der Garantieanspruch zu
Recht besteht. Wenn ja, entscheiden wir,
auf welche Art der Schaden behoben
werden soll.
Verkauft am: _______________________
Nr.:
Elektronisch gesteuerte Durchlauferhitzer

Garantie-Urkunde:

FDE 18, FDE 21, FDE 24, FDE 27
(Zutreffenden Gerätetyp unterstreichen)
Stempel und Unterschrift
des Fachhändlers:
Garantie-Urkunde
Im Fall einer Reparatur sorgen wir für
eine fachgerechte Ausführung. Dadurch
wird der beim Kauf festgesetzte Garantie-
beginn nicht beeinflußt, auch dann nicht,
wenn wir ein Ersatzgerät liefern.
Hiervon bleibt die gesetzliche Gewähr-
leistung von 6 Monaten unberührt.
Wenn Sie Ihr Gerät zur Reparatur
einschicken, geben Sie bitte Ihre Garantie-
Urkunde und den Kaufnachweis mit.
Die Ausnahmeregeln
Für Schäden, die aufgrund chemischer
oder elektrochemischer Einwirkungen an
einem Gerät entstehen, können wir keine
Garantie übernehmen.
Transportschäden werden dann von
uns kostenlos behoben, wenn unverzüg-
lich glaubhaft nachgewiesen wird, daß die
Verursachung bei FORMAT liegt. Für sicht-
bare Schäden jedoch kommen wir dann
auf, wenn uns die Mängel innerhalb von
14 Tagen nach Übergabe des Gerätes
bekanntgegeben werden.
Änderungen oder Eingriffe am Gerät
durch Personen, die von uns dafür nicht
autorisiert sind, haben das Erlöschen
unserer Garantiepflicht zur Folge.
Einregulierungs- und Umstellungs-
arbeiten sind grundsätzlich kostenpflichtig.
Die Kosten
Für die Dauer der Garantie übernehmen
wir sämtliche Material- und zusätzlich auch
die Arbeits- und Fahrtkosten, die dem
Stiebel Eltron Kundendienst anläßlich der
Reparatur eines Gerätes entstehen.
Wird eine Reparatur von einem
Techniker bei Ihnen im Haus vorgenom-
men, dann werden die Kosten für Fahrzeit
und Kraftfahrzeug nach Ablauf des ersten
halben Jahres nach Garantiebeginn
pauschal in Rechnung gestellt. Wenn Sie
Ihr Gerät zur Reparatur an uns einschicken,
gehen die Transportkosten sowie die
Verantwortlichkeit für den Transport zu
Ihren Lasten.
Die Haftung
Für das Abhandenkommen oder die
Beschädigung eines Gerätes durch
Diebstahl, Feuer, Aufruhr oder ähnliche
Ursachen können wir keine Haftung
übernehmen.
Auch mittelbare oder unmittelbare
Schäden, die durch ein geliefertes Gerät
verursacht werden, oder die bei der
Lieferung eines Gerätes entstehen, sind
von der Haftung ausgeschlossen.
Der Kundendienst sowie die Garantie-
leistungen werden durch den Werks-
kundendienst der Stiebel Eltron Gruppe
wahrgenommen.
Stiebel Eltron GmbH & Co. KG
Dr.-Stiebel-Straße
37603 Holzminden
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