Wd Service Und Support; Zugriff Auf Den Onlinesupport; Technischer Support Von Western Digital - Kontaktinformationen; Registrieren Ihres Wd-Produktes - Western Digital My Cloud Mirror Bedienungsanleitung

WD Service und Support

Sollten Probleme auftreten, geben Sie uns bitte Gelegenheit, sie zu beheben, bevor Sie das Produkt
zurücksenden. Viele technische Fragen können über unsere Knowledge Base oder unseren E-Mail-
Support unter
http://support.wd.com
finden oder Sie einen persönlichen Kontakt bevorzugen, rufen Sie WD unter der unten
angegebenen Telefonnummer Ihres Landes an.
Ihr Produkt schließt eine 30-tägige kostenlose telefonische Unterstützung während der Garantiezeit
ein. Diese 30-tägige Frist beginnt mit dem Datum Ihres ersten telefonischen Kontakts mit dem
technischen Support von WD. Der E-Mail-Support ist für die gesamte Garantiezeit kostenlos, und
unsere gesamte Knowledge Base ist rund um die Uhr verfügbar. Damit wir Sie weiterhin über neue
Funktionen und Serviceleistungen informieren können, denken Sie bitte daran, Ihr Produkt im
Internet zu registrieren unter

Zugriff auf den Onlinesupport

Auf unserer Produktsupport-Website unter
folgenden Themen wählen:
Downloads – Laden Sie Treiber, Software und Updates für Ihr WD-Produkt herunter.

Registrierung – Registrieren Sie Ihr WD-Produkt, um die neuesten Updates und

Sonderangebote zu erhalten.
Garantie- und Austauschservices – Informationen über Garantie, Produktersatz (RMA),

RMA-Status und Datenwiederherstellung.
Knowledge Base – Suchen Sie nach Schlüsselwort, Ausdruck oder Antwort-ID.

Installation – Hier finden Sie Online-Hilfe zur Installation Ihres WD-Produkts oder

Ihrer Software.
WD Community – Tauschen Sie Ihre Gedanken mit anderen WD-Benutzern aus.

Online-Schulungszentrum – Beginnen Sie hier, um Ihr Cloud-Speichergerät optimal zu

nutzen: (http://www.wd.com/setup).
Technischer Support von Western Digital – Kontaktinformationen
Wenn Sie sich für den Support an WD wenden, halten Sie bitte die Seriennummer Ihres
WD-Produktes sowie Angaben zu Systemhardware- und Systemsoftwareversionen bereit.
Nordamerika
USA und Kanada –
Englisch
USA – Spanisch
Mexiko
Europa (gebührenfrei)*
Europa
Naher Osten
Afrika
Russland
* Gebührenfreie Telefonnummern sind in folgenden Ländern verfügbar: Österreich, Belgien, Dänemark,
Frankreich, Deutschland, Irland, Italien, Niederlande, Norwegen, Spanien, Schweden, Schweiz, Großbritannien.
Eine Liste der WD-Supportnummern für weitere Länder finden Sie unter:
contact/contact.asp?lang=en

Registrieren Ihres WD-Produktes

Registrieren Sie Ihr WD-Produkt, um die neuesten Aktualisierungen und Sonderangebote zu
erhalten. Sie können Ihr Laufwerk bequem online unter
My Cloud Mirror Cloud-Speicher-Software registrieren.
beantwortet werden. Falls Sie dort keine geeignete Antwort
http://register.wd.com
http://support.wd.com
Asien/Pazifi-
scher Raum
800 275-4932
949 672-7199
800.832.4778
00800 ASK4 WDEU
(00800 27549338)
+31 880062100
+31 880062100
+31 880062100
8-10-8002-3355011
.
können Sie unter den
1 800 42 9861
Australien
800 820 6682 / 400 627 6682
China
Hongkong +852-3057 9031
1 800-200 5789 / 1 800-419 5591
Indien
Indonesien 001-803-852 3993
0800-805 7293 / 0120-934 453
Japan
1 800-817 477
Malaysia
Philippinen 1 800-1855 0277 / +63-2-395 2319
1 800 608 6008
Singapur
Taiwan 0800-225 593 / +886-2-8723 1298
http://register.wd.com
http://support.wdc.com/
oder mit der