Wd Service Und Support; Zugriff Auf Den Onlinesupport; Kontaktaufnahme Mit Dem Technischen Support Von Wd; Registrieren Ihres Wd-Produkts - Western Digital My Cloud Mirror Bedienungsanleitung

WD Service und Support

Sollten Probleme auftreten, geben Sie uns bitte Gelegenheit, sie zu beheben, bevor Sie das Produkt zurücksenden.
Die häufigsten technischen Fragen können über unsere Knowledge Base oder unseren E-Mail-Support unter
http://support.wd.com beantwortet werden. Falls Sie dort keine geeignete Antwort finden oder Sie einen
persönlichen Kontakt bevorzugen, rufen Sie WD unter der unten angegebenen Telefonnummer Ihres Landes an.
Ihr Produkt schließt einen 30-tägigen kostenlosen telefonischen Support während der Garantiezeit ein. Diese
30-tägige Frist beginnt mit dem Datum Ihres ersten telefonischen Kontakts mit dem technischen Support von
WD. Der E-Mail-Support ist für die gesamte Garantielaufzeit kostenlos, und unsere umfangreiche Knowledge
Base ist ständig verfügbar. Um Sie auch weiterhin über neue Funktionen und Serviceleistungen informieren zu
können, bitten wir Sie, Ihr Produkt online unter

Zugriff auf den Onlinesupport

Auf unserer Produktsupport-Website unter
Downloads – Laden Sie Treiber, Software und Aktualisierungen für Ihr WD-Produkt herunter.
Registrierung – Registrieren Sie Ihr WD-Produkt, um die neuesten Aktualisierungen und
Sonderangebote zu erhalten.
Garantie- und Austauschservices – Erhalten Sie Informationen über Garantie, Produktersatz (RMA),
RMA-Status und Datenwiederherstellung.
Knowledge Base – Suchen Sie online nach einem Schlüsselwort, ähnlichen Ausdrücken oder einer
Antwort-ID.
Installation – Hier finden Sie Onlinehilfe zur Installation Ihres WD-Produkts oder Ihrer Software.
WD Community – Tauschen Sie sich mit anderen WD-Benutzern aus.
Online-Schulungszentrum – Besuchen Sie uns, um das Optimum aus Ihrem persönlichen Cloud-
Speichergerät herauszuholen (http://www.wd.com/setup).

Kontaktaufnahme mit dem technischen Support von WD

Wenn Sie sich für den Support an WD wenden, halten Sie bitte die Seriennummer Ihres WD-Produktes sowie
Angaben zu Systemhardware- und Systemsoftwareversionen bereit.
Nordamerika
Englisch 800.ASK.4wd
855 556-5117
Spanisch 800.832.4778
Europa 00800 ASK4
(gebührenfrei)*
WDEU
(00800 27549338)
Europa +31 880062100
Naher Osten +31 880062100
Afrika +31 880062100
*Eine gebührenfreie Telefonnummer ist in folgenden Ländern verfügbar: Belgien, Dänemark, Deutschland,
Frankreich, Großbritannien, Irland, Italien, Niederlande, Norwegen, Österreich, Schweden, Schweiz, Spanien.

Registrieren Ihres WD-Produkts

Registrieren Sie Ihr WD-Produkt, um die neuesten Aktualisierungen und Sonderangebote zu erhalten. Sie können Ihr
Laufwerk bequem online unter
WD My Cloud Mirror registrieren.
http://register.wd.com
http://support.wd.com
Asien/
Pazifischer
Raum
Australien
China
Hongkong
Indien
Indonesien
Japan
Korea
Malaysia
Philippinen
Singapur
Taiwan
http://register.wd.com oder mithilfe der Software des persönlichen Cloud-Speichers
zu registrieren.
können Sie unter den folgenden Themen wählen:
1 800 42 9861
800 820 6682 / +65 62430496
+800 6008 6008
1 800 11 9393 (MNTL) / 1 800 200 5789 (Reliance)
011 26384700 (Pilot Line)
+803 852 9439
0120-994-120 / 00531-65-0442
02 703 6550
+800 6008 6008 / 1 800 88 1908 / +65 6243 0496
1 800 1441 0159
+800 6008 6008 / +800 608 6008 / +65 6243 0496
+800 6008 6008 / +65 62430496
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