Wd-Serviceleistungen Und Support; Verwenden Des Onlinesupports; Technischer Support Von Western Digital - Kontaktinformationen - Western Digital My Book Studio Benutzerhandbuch

WD-Serviceleistungen und Support

Sollten Probleme auftreten, geben Sie uns bitte Gelegenheit, diese auszuräumen, bevor Sie das
Produkt zurücksenden. Viele technische Fragen können über unsere Knowledge-Datenbank
oder unseren E-Mail-Support unter
geeignete Antwort finden oder Sie einen persönlichen Kontakt bevorzugen, rufen Sie WD unter
der für Sie günstigsten der unten angegebenen Telefonnummern an.
Ihr Produkt schließt einen 30-tägigen kostenlosen telefonischen Support während der
Garantiezeit ein. Diese 30-Tagefrist beginnt mit dem Datum Ihres ersten telefonischen Kontakts
mit dem technischen Support von WD. Der E-Mail-Support ist für die gesamte Garantielaufzeit
kostenlos und unsere umfangreiche Knowledge-Datenbank ist ständig verfügbar. Um Sie auch
weiterhin über neue Funktionen und Serviceleistungen informieren zu können, bitten wir Sie, Ihr
Produkt online unter

Verwenden des Onlinesupports

Besuchen Sie unsere Produktsupport-Website unter
folgenden Themen:
• Downloads – Laden Sie Treiber, Software und Updates für Ihr WD-Produkt herunter.
• Produktregistrierung – Registrieren Sie Ihr WD-Produkt, um die neuesten Updates und
Sonderangebote zu erhalten.
• Garantie- und Austauschservices – Finden Sie Informationen über Garantie,
Produktersatz (RMA), RMA-Status und Datenwiederherstellung.
• Knowledge-Datenbank – Suchen Sie nach Schlüsselwort, ähnlichen Ausdrücken oder
Antwort-ID.
• Installation – Hier finden Sie eine Online-Hilfe zur Installation Ihres WD-Produkts oder
Ihrer Software.

Technischer Support von Western Digital - Kontaktinformationen

Wenn Sie sich für den Support an WD wenden, halten Sie bitte die Seriennummer Ihres
WD-Produkts sowie Angaben zu System-Hardware und System-Softwareversionen bereit.
Nordamerika
Englisch 800.ASK.4WDC
(800.275.4932)
800.832.4778
Spanisch
Europa (kostenlos)* 00800 ASK4 WDEU
(00800 27549338)
Europa +31 880062100
Mittlerer Osten +31 880062100
Afrika +31 880062100
* Die kostenlose Telefonnummer ist in folgenden Ländern verfügbar: Belgien, Dänemark, Deutschland, Frankreich,
Großbritannien, Irland, Italien, Niederlande, Norwegen, Österreich, Schweden, Schweiz, Spanien.
support.wdc.com
http://register.wdc.com
Asien/pazifischer Raum
Australien
China
Hongkong
Indien
Indonesien
Japan
Korea
Malaysia
Philippinen
Singapur
Taiwan
beantwortet werden. Falls Sie dort keine
zu registrieren.
support.wdc.com
1 800 42 9861
800 820 6682/+65 62430496
+800 6008 6008
1 800 11 9393 (MNTL)/1 800 200 5789 (Reliance)
011 26384700 (Pilot Line)
+803 852 9439
00 531 650442
02 703 6550
+800 6008 6008/1 800 88 1908/+65 62430496
1 800 1441 0159
+800 6008 6008/+800 608 6008/+65 62430496
+800 6008 6008/+65 62430496
und wählen Sie aus
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