Pioneer BDR-XD08TB Gebrauchsanweisung Seite 99

Problemas y soluciones
A menudo se piensa que los errores inesperados de funcionamiento son averías. Si cree que hay un
mal funcionamiento, compruebe los elementos que se indican a continuación según los síntomas.
Si la anomalía no se resuelve incluso después de tomar las siguientes medidas, póngase en contacto
con su distribuidor o con Pioneer.
Además, consulte con el fabricante del software de la aplicación sobre cualquier problema que se
produzca en el software de la aplicación.
El ordenador o la aplicación no reconocen correctamente el dispositivo
• ¿Está el cable USB conectado correctamente?
→ Asegúrese de que el cable esté conectado correctamente. Si está utilizando un concentrador
USB, es posible que la alimentación sea insuficiente. Conecte el cable USB directamente a su
ordenador.
• ¿El sistema operativo es compatible con el dispositivo?
→ Utilice un sistema operativo que sea compatible con este dispositivo. (Windows
Windows 8.1, OS X El Capitan 10.11, macOS Sierra 10.12, macOS High Sierra 10.13, macOS
Mojave 10.14, macOS Catalina 10.15, macOS Big Sur 11, macOS Monterey 12)
• ¿Está utilizando la aplicación suministrada?
rlands
→ Utilice la aplicación incluida con este dispositivo.
No se pueden grabar los datos/se produce un error durante la grabación
• ¿Hay suficiente espacio para la grabación?
• Compruebe que el software de aplicación necesario esté instalado en el entorno de uso.
• Compruebe que el entorno operativo cumple con las especificaciones del software de aplicación
utilizado.
• No se puede grabar en el disco a la velocidad seleccionada.
→ Compruebe que el disco soporta las diferentes velocidades de grabación.
→ La velocidad puede disminuir dependiendo del estado del disco.
• ¿Está utilizando un disco que ha sido finalizado (no se puede grabar más)?
• ¿Está el disco correctamente insertado con la cara de la etiqueta hacia arriba y la cara de
grabación hacia abajo?
• ¿Está el disco sucio o rayado?
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BDR-XD08TB / BDR-XD08TS / BDR-XD08TG
®
11, Windows 10,