Closer pets 360 Betriebsanleitung Seite 29

9. Troubleshooting
9.1 De microchip van de kat kan niet worden geprogrammeerd
• De microchip van uw kat is misschien defect of slecht gepositioneerd. Neem
contact op met de klantenservice van Closer Pets of bevestig een I.D. Disc van
Cat Mate aan de halsband van de kat.
9.2 Rood LED lampje (A) knippert
• Als lampje om de 30 seconden 1 keer knippert moeten de alkaline batterijen
worden vervangen.
9.3 De kattendeur reageert niet op de geprogrammeerde microchip of I.D. disc en gaat
niet open
• Controleer of het grendeltje (C, afb. 1) ongehinderd op en neer gaat als de kop
van de kat overeenkomstig afb. 2 staat.
• Controleer of de 4-voudige vergrendeling zo is afgesteld dat toegang in de
gewenste richting mogelijk is.
• Controleer of de I.D. disc, als deze gebruikt wordt, goed aan de halsband van de
kat bevestigd is.
• Kijk zo mogelijk of hij werkt met een andere geprogrammeerde microchip / I.D.
disc om te zien of er een probleem is met een bepaalde microchip / I.D. disc.
• Bij metalen panelen met een dikte van meer dan 35mm even controleren
of de kattendeur met behulp van de adapterkit en de ronde uitsparing juist
gemonteerd is.
• Bij metalen panelen even controleren of de kattendeur na de montage opnieuw
is afgestemd (zie sectie 8).
• Controleer of de batterijen goed in de houder zitten of wel vervangen moeten
worden (zie sectie 6).
• Controleer of de kattendeur op de goede hoogte is gemonteerd (zie sectie 8).
• Als al het bovenstaande niet is gelukt, één batterij verwijderen en minstens 1 uur
wachten. Batterij herplaatsen en dan controleren of deur goed werkt. Mocht dit
niet het geval zijn FACTORY RESET (fabrieksinstellingen terugzetten) (zie sectie
7) uitvoeren alvorens te herprogrammeren (zie sectie 3).
• Het is mogelijk dat uw kat een 'laagvermogen' microchip heeft en dat het luik
moet worden ingesteld op laagvermogen. Het kattendeur werkt goed met het
overgrote deel van de standaardmicrochips.
Als u de instelling wilt wijzigen van standaardvermogen naar laagvermogen,
neem dan contact op met:
of per e-mail help@closerpets.com
Klantenservice van Closer Pets
+44 (0)1932 700 001
N Amerika (936) 760 4333
29