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Problem
Headset mit
Mikrofon (3,5-mm-
Kombianschluss)
funktioniert mit
Stumm-Taste des
Monitors nicht
Bei Betätigung der
Lauter-/Leiser- oder
Stumm-Taste blinkt
LED nicht
Webcam oder
Mikrofon funktioniert
nicht
Ethernet-Anschluss
(RJ-45) kann keine
Verbindung zum
Internet herstellen
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Fehlerbehebung
Was Sie erleben Mögliche Lösungen
Headset mit
Mikrofon
(3,5-mm-
Kombianschluss)
funktioniert mit
Stumm-Taste des
Monitors nicht
Bei Betätigung
der Lauter-/
Leiser- oder
Stumm-Taste
blinkt LED nicht,
wenn nur zu
HDMI oder DP
eine Verbindung
hergestellt ist
Webcam oder
Mikrofon
funktioniert nicht,
wenn nur an
HDMI oder DP
angeschlossen
Ethernet-
Anschluss
(RJ-45) kann
unter Windows
10 / Windows 11
keine Verbindung
zum Internet
herstellen
• Mikrofon-Symbol der UC-App (z. B.
Microsoft Teams, Skype for Business,
Zoom usw.) zum De-/Aktivieren der
Stummschaltung verwenden
• Wählen Sie den Audiopfad
„Echounterdrückende
Gegensprecheinrichtung" in den
„Toneinstellungen" der UC-Anwendung.
• Verbinden Sie das USB-C-auf-C-Kabel
oder das USB-A to B-Kabel.
USB-A-zu-USB-B-Kabel verbinden
USB-A-zu-USB-B-Kabel verbinden
LAN-Controller-Energiesparfunktion von
Aktivieren oder Deaktivieren einstellen
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