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Problem
Der LAN-Anschluss
funktioniert nicht
Monitortasten
(Stumm/Leiser/
Lauter/Anruftaste)
funktioniert mit App
Microsoft Teams
®
nicht
Was Sie erleben Mögliche Lösungen
Problem mit
Betriebssyste-
meinstellung
und
Kabelanschluss
Monitortasten
(Stumm/
Leiser/Lauter/
Anruftaste)
funktioniert bei
App Microsoft
Teams
mit
®
Chrome OS/
Ubuntu nicht
• Stellen Sie sicher, dass das aktuellste
BIOS und die neuesten Treiber für Ihren
Computer installiert sind.
• Vergewissern Sie sicher, dass RealTek
Gigabit Ethernet Controller im Geräte-
Manager von Windows installiert ist.
• Falls Ihr BIOS Setup über eine Option zur
Aktivierung/Deaktivierung von LAN/GbE
verfügbar, stellen Sie sicher, dass dies
aktiviert ist.
• Vergewissern Sie sicher, dass das
Netzwerkkabel sicher an Monitor und
Hub/Router/Firewall angeschlossen ist.
• Prüfen Sie die Status-LED des
Netzwerkkabels zur Bestätigung der
Konnektivität. Schließen Sie beide Enden
des Netzwerkkabels erneut an, wenn die
LED nicht leuchtet.
• Schalten Sie zunächst den Computer
aus und trennen Sie Type-C-Kabel und
Netzkabel des Monitors. Schalten Sie
den Computer ein, schließen Sie das
Netzkabel und Type-C-Kabel des Monitors
an.
App Microsoft Teams
der nachstehenden Aufgaben nutzen:
• Anruf-Symbol zum Annehmen/Auflegen
• Lauter-/Leiser-Anpassung
• Mikrofonstummschaltung ein/aus
• Video ein / aus
Fehlerbehebung
zur Durchführung
®
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