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Réseau sans fil
Vous pouvez connecter votre imprimante à un réseau sans fil lors de l'installation du logiciel de l'imprimante.
Remarque : Lors de l'installation du logiciel, un câble USB peut être requis pour une connexion temporaire entre
l'imprimante et l'ordinateur. Ne branchez pas le câble USB avant d'y être invité par le logiciel de l'imprimante.
Conseil : Pour imprimer un guide de mise en route rapide, appuyez sur le bouton Informations (
Échec de la connexion de votre imprimante au réseau
1. Vérifiez que la fonction sans fil est activée sur votre imprimante.
Sur le panneau de commande de l'imprimante, si le voyant Sans fil est éteint, appuyez sur le bouton Sans fil (
pour activer les fonctionnalités sans fil de l'imprimante.
2. Vérifiez que votre imprimante est connectée à votre réseau.
a. Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez simultanément sur le bouton Sans fil (
Informations (
b. Vérifiez le haut du rapport de test réseau sans fil pour vérifier si des erreurs ont été détectées pendant le test.
– Consultez la section RÉSULTATS DE DIAGNOSTICS pour vérifier si tous les tests ont été effectués et si, oui ou non,
votre imprimante les a réussis.
– Dans la section CONFIGURATION ACTUELLE, découvrez le nom du réseau (SSID) auquel l'imprimante est
actuellement connectée. Vérifiez que l'imprimante est connectée au même réseau que votre ordinateur.
Remarque : Si votre imprimante est connectée à un réseau privé virtuel (VPN), déconnectez-vous temporairement
du VPN avant de procéder à l'installation. Une fois l'installation terminée, vous devrez être déconnecté du VPN pour
accéder à l'imprimante sur le réseau domestique.
3. Assurez-vous que les logiciels de protection ne bloquent pas la connexion à votre réseau.
Les logiciels de protection tels que les pare-feu peuvent bloquer la connexion entre votre ordinateur et votre
imprimante lorsque le logiciel est installé sur un réseau. Si votre imprimante est introuvable, désactivez
temporairement votre pare-feu et assurez-vous que le problème est résolu. Pour plus d'aide et d'astuces sur les
logiciels de sécurité, allez sur : www.hp.com/go/wpc-firewall.
4. Redémarrez les composants du réseau sans fil.
Mettez le routeur et l'imprimante hors tension, puis rallumez-les dans l'ordre suivant : d'abord le routeur, puis
l'imprimante. Pour résoudre les problèmes de communication réseau, il suffit parfois de mettre les appareils hors
tension et de les rallumer. Si vous ne parvenez toujours pas à établir de connexion, éteignez le routeur, l'imprimante
et l'ordinateur en respectant l'ordre suivant : d'abord le routeur, ensuite l'imprimante et enfin l'ordinateur.
Vous rencontrez toujours des problèmes ? Visitez le centre d'impression mobile HP (www.hp.com/go/wirelessprinting).
Ce site Web contient des informations exhaustives et mises à jour sur l'impression sans fil, ainsi que des informations pour
vous aider à préparer votre réseau sans fil, résoudre les problèmes lors de la connexion de l'imprimante au réseau sans fil,
et résoudre les problèmes de logiciels de sécurité.
Remarque : Si vous utilisez un ordinateur exécutant Windows, vous pouvez utiliser l'outil Print and Scan Doctor, qui peut vous
aider à résoudre de nombreux problèmes avec l'imprimante. Pour télécharger cet outil, consultez le site www.hp.com/go/tools.
Si vous souhaitez lancer une impression depuis un smartphone ou une tablette
Vous pouvez utiliser votre imprimante pour imprimer des documents et des photos directement depuis vos périphériques
mobiles.
• iOS : Utilisez l'option Imprimer du menu Partager. Aucune configuration n'est nécessaire car iOS Airprint est pré-installé.
• Android : Téléchargez et activez le plug-in HP Print Service (pris en charge par la plupart des appareils Android) à partir
de Google Play Store.
Vous pouvez également utiliser l'application HP All-in-One Printer Remote pour définir et utiliser votre imprimante HP en
vue de numériser, imprimer et partager des documents. Installez l'application à partir de l'App Store de votre périphérique
mobile.
Pour activer l'impression mobile, rendez-vous sur le site Web HP Mobile Printing à l'adresse www.hp.com/go/mobileprinting.
Si la version locale de ce site Web n'est pas disponible dans votre pays/région ou dans votre langue, il est possible que vous
soyez redirigé vers le site Web HP Mobile Printing d'un autre pays/région ou dans une autre langue.
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) pour imprimer les pages du rapport de test du réseau sans fil et de configuration du réseau.
) pendant trois secondes.
)
) et le bouton
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