Werbung
Szavatossági és jótállási feltételek
Annahme des Produkts zur eparatur die Empfangsbestätigung gemäß § 6 der NGM-Verordnung
auszuhändigen.
3.6 Wenn das Produkt keine Betriebsanzeige gibt, konnte der Fehler anhand der im Benutzerhand-
buch beschriebenen Fehlererkennung nicht identifiziert werden (die Batterien der Fernbedienung
sind leer usw.) oder die Inneneinheit zeigt einen Fehlercode an, muss das Produkt sofort außer
Betrieb genommen werden, es muss vom Stromnetz getrennt werden und innerhalb von 24 Stun-
den muss der Auftragnehmer/Verkäufer/Installateur benachrichtigt werden (mit dem möglichen
Fehlercode), der die Fehlererkennung und eparatur durchführt. Bei Nichtbeachtung erlischt der
Anspruch auf Zubehör und Produkte sowie Gewährleistungsansprüche.
3.7 Der Händler behält sich das echt vor, im Falle eines Hauptteilschadens die Ursache und
die Umstände des Schadens zu untersuchen. Im Falle eines Kompressorschadens müssen der
Auftragnehmer/Verkäufer/Installateur und der Händler vor dem Ausbau des Kompressors be-
nachrichtigt werden. Die Benachrichtigung und Terminvereinbarung muss durch den Installateur
erfolgen. Die neuesten Versionen der Informationen im Benutzerhandbuch sind unter www.rotovill.
hu verfügbar.
Diese Gewährleistungs- und Garantiebedingungen sind Bestandteil der Allgemeinen Vertragsbe-
dingungen und regeln das echtsverhältnis zwischen dem Händler, dem Verbraucher/Endnutzer
und dem Auftragnehmer/Verkäufer/Installateur. Der Vertriebshändler behält sich das echt vor,
diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Informationen zu möglichen Änderungen
finden Sie auf der Website www.rotovill.hu.
4. eklamation
Der Kunde kann Kundenbeschwerden bezüglich des Produkts oder der Aktivitäten des Lieferan-
ten unter den folgenden Kontaktdaten einreichen:
Persönlich: H- 7631 Pécs, Csikor K. utca 26.
Per Post: H- 7631 Pécs, Csikor K. utca 26.
Per E-Mail: vevoszolgalat@rotovill.hu
Der Lieferant ist bestrebt, die eparatur oder den Ersatz innerhalb von höchstens fünfzehn Tagen
durchzuführen. Ist der Kunde mit der Bearbeitung der eklamation nicht einverstanden oder eine
Untersuchung der eklamation ist nicht möglich, nimmt der Lieferant über die eklamation und se-
ine Stellungnahme dazu unverzüglich ein Protokoll auf und übergibt dem Kunden eine Kopie davon
oder sendet sie per E-Mail zu. Der Lieferant nimmt ein Protokoll über die vom Kunden gemeldete
eklamation auf und nimmt im Falle eines Garantieproblems das Produkt mit einer Empfangs-
bestätigung entgegen.
52
Werbung
