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Garantiebedingungen für Deutschland
Die Garantie deckt Material- und Arbeitskosten für die
Wiederherstellung der Funktionsfähigkeit für das
betroffene MEDION Gerät.
Hardware zu Ihrem Gerät, die nicht von MEDION
produziert oder vertrieben wurde, kann die Garantie zum
Erlöschen bringen, wenn dadurch ein Schaden am
MEDION Gerät oder den mitgelieferten Optionen
entstanden ist.
Für mitgelieferte Software wird eine eingeschränkte
Garantie übernommen. Dies gilt für ein vorinstalliertes
Betriebssystem, aber auch für mitgelieferte Programme.
Bei der von MEDION mitgelieferten Software garantiert
MEDION für die Datenträger, z.B. Disketten und CD-
ROMs, auf denen diese Software geliefert wird, die
Freiheit von Material- und Verarbeitungsfehlern für eine
Frist von 90 Tagen nach Einkauf des MEDION Gerätes von
der MEDION oder einem offiziellen Handelspartner der
MEDION. Bei Lieferung defekter Datenträger ersetzt
MEDION die defekten Datenträger kostenfrei; darüber
hinausgehende Ansprüche sind ausgeschlossen. Mit
Ausnahme der Garantie für die Datenträger wird jede
Software ohne Mängelgewähr geliefert. MEDION sichert
nicht zu, dass diese Software ohne Unterbrechungen
oder fehlerfrei funktioniert oder Ihren Anforderungen
genügt. Für mitgeliefertes Kartenmaterial bei Geräten mit
Navigationsfunktion wird keine Garantie für die
Vollständigkeit übernommen.
Bei der Reparatur des MEDION Gerätes kann es
notwendig sein, alle Daten vom Gerät zu löschen. Stellen
Sie vor dem Versand des Gerätes sicher, dass Sie von allen
auf dem Gerät befindlichen Daten eine Sicherungskopie
besitzen. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass
im Falle einer Reparatur der Auslieferzustand
wiederhergestellt wird. Für die Kosten einer
Softwarekonfiguration, für entgangene Einnahmen, den
Verlust von Daten bzw. Software oder sonstige
Folgeschäden übernimmt MEDION keine Haftung.
III. Besondere
Garantiebedingungen für die Vorort
Reparatur bzw. den Vorort
Austausch
Soweit sich aus der dem Gerät anliegenden Garantiekarte
ein Anspruch auf Vorort Reparatur bzw. Vorort Austausch
ergibt, gelten die besonderen Garantiebedingungen für
die Vorort Reparatur bzw. Vorort Austausch für Ihr
MEDION Gerät.
Zur Durchführung der Vorort Reparatur bzw. des Vorort
Austauschs muss von Ihrer Seite Folgendes sichergestellt
werden:
•
Mitarbeitern der MEDION muss
uneingeschränkter, sicherer und unverzüglicher
Zugang zu den Geräten gewährt werden.
•
Telekommunikationseinrichtungen, die von
Mitarbeitern von MEDION zur ordnungsgemäßen
Ausführung Ihres Auftrages, für Test- und
Diagnosezwecke sowie zur Fehlerbehebung
benötigt werden, müssen von Ihnen auf eigene
Kosten zur Verfügung gestellt werden.
•
Sie sind für die Wiederherstellung der eigenen
Anwendungssoftware nach der Inanspruchnahme
40
der Dienstleistungen durch MEDION selbst
verantwortlich.
•
Sie haben alle sonstigen Maßnahmen zu ergreifen,
die von MEDION zu einer ordnungsgemäßen
Ausführung des Auftrags benötigt werden.
•
Sie sind für die Konfiguration und Verbindung ggf.
vorhandener, externer Geräte nach der
Inanspruchnahme der Dienstleistung durch
MEDION selbst verantwortlich.
•
Der kostenfreie Storno-Zeitraum für die Vorort
Reparatur bzw. den Vorort Austausch beträgt
mind. 48 Stunden, danach müssen die uns durch
den verspäteten oder nicht erfolgten Storno
entstandenen Kosten in Rechnung gestellt
werden.
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