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21.3. Benötigen Sie weitere Unterstützung?
Wenn Sie trotz der Vorschläge im vorangegangenen Abschnitt immer noch Proble-
me haben, nehmen Sie bitte Kontakt mit Ihrer Hotline auf oder wenden Sie sich an
www.medion.de/service. Wir werden Ihnen weiterhelfen.
Bevor Sie sich jedoch an Ihr Technologie Center wenden, bereiten Sie bitte folgen-
de Daten vor:
•
Haben Sie Erweiterungen oder Änderungen an der Ausgangskonfiguration vor-
genommen?
•
Was für zusätzliche Peripheriegeräte nutzen Sie?
•
Welche Meldungen, wenn überhaupt, erscheinen?
•
Welche Software wurde beim Auftreten des Fehlers verwendet?
•
Welche Schritte haben Sie zur Lösung des Problems bereits unternommen?
21.4. Treiberunterstützung
Das System ist mit den installierten Treibern in unseren Testlabors ausgiebig und er-
folgreich getestet worden. In der Computerbranche ist es jedoch üblich, dass die
Treiber von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Dies kommt daher, dass sich z. B. even-
tuelle Kompatibilitätsprobleme zu anderen, noch nicht getesteten Komponenten
(Programme, Geräte) ergeben haben. Sie können aktuelle Treiber aus dem Internet
auf folgenden Adressen finden:
Bitte wenden Sie sich an die Service-Adresse des Landes, im dem das Gerät erwor-
ben wurde.
21.5. Transport
Beachten Sie folgende Hinweise, wenn Sie das Notebook transportie-
ren wollen:
• Schalten Sie das Notebook aus. Um Beschädigungen zu vermei-
den, werden die Köpfe der Festplatte dabei automatisch in einem
sicheren Bereich bewegt. Entfernen Sie eingelegte DVDs/CDs.
• Warten Sie nach einem Transport des Notebooks solange mit der
Inbetriebnahme, bis das Gerät die Umgebungstemperatur ange-
nommen hat. Bei großen Temperatur- oder Feuchtigkeitsschwan-
kungen kann es durch Kondensation zur Feuchtigkeitsbildung
inner halb des Notebooks kommen, die einen elektrischen Kurz-
schluss verursachen kann.
• Schließen Sie das Notebook und stellen Sie sicher, dass der Deckel
fest schließt.
•
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