AGFEO AS 281 All-In-One Kurzbedienungsanleitung Seite 38

Kommunikation per PC
TK-Suite Set
Mit TK-Suite Set können Sie die TK-Anlage vom PC aus programmieren.
Rufumleitung, Klingelfolgen, Tag/Nachtschaltung sowie alle Parameter
des ISDN-Systems lassen sich schnell und einfach einstellen. Mit
TK-Suite Set können Sie Ihre individuelle Konfiguration auch auf der
Festplatte abspeichern. Bei Bedarf können Sie diese Konfiguration jeder-
zeit wieder in die TK-Anlage einspielen. (Siehe Kapitel "Programmieren
der TK-Anlage")
Die LCR-Komponente von TK-Suite Set dient zur Senkung Ihrer Telefonkosten. Least-
Cost-Routing bedeutet, regelmäßige Pflege der Datenbank vorausgesetzt, zu jeder Zeit mit
dem günstigsten Netzanbieter zu telefonieren. Sollte dessen Leitung einmal besetzt sein,
schaltet die Fallback-Funktion automatisch nach dem von Ihnen eingestellten Wert auf den
nächst günstigeren Anbieter um. Verwirklicht wird dies durch eine „intelligente" tabellari-
sche Datenbank. So kann jederzeit eine individuelle Routingtabelle für das kosten-
optimierte Telefonieren erstellt werden. Wollen Sie zum Beispiel nur mit Anbietern telefo-
nieren, die sich ohne Voranmeldung per Call-by-Call nutzen lassen - kein Problem. Für
bis zu acht verschiedene Provider mit ihrer Netzvorwahl lässt sich ein Wochenprofil festle-
gen. Außerdem können Sie acht Tarifbereiche frei festlegen.
TK-Suite Bill
TK-Suite Bill ist für die Auswertung Ihrer Gespräche zuständig. Übermittelt
Ihr Netzbetreiber die Tarifinformation, erfasst die Software alle Gesprächs-
kosten. TK-Bill sortiert und berechnet nach Nebenstellen, Datum, Rufnum-
mern oder Kunden. Auch die Sortierung aller Gespräche nach Providern
(Netzanbietern) ist möglich. TK-Bill protokolliert nicht nur die Gespräche,
die Kosten verursachen, sondern auf Wunsch auch kommende Gespräche.
TK-Suite Contact
TK-Suite Contact ist Ihr persönliches netzwerkfähiges Telefon- und
Adressbuch. Es besteht die Möglichkeit, die Daten aus dem Telefonbuch
der Anlage in TK-Suite Contact zu importieren. Es spielt eng mit dem TK-
Suite Client zusammen, so daß Sie einen voll funktionsfähigen CTI Arbeits-
platz zur Verfügung haben.
TK-Suite Client
Der TK-Suite Client dient zur Integration aller TK-Suite Komponenten in
Ihren Desktop, so daß Sie die Möglichkeit haben, jedes Tool per Mausklick
zu erreichen. Des weiteren bietet Ihnen der TK-Suite Client einen vollstän-
digen CTI Arbeitsplatz mit der Möglichkeit, Rufnummern aus TK-Suite
Contact zu wählen, eingehende Rufe anzuzeigen und der Erinnerung durch
die Wiedervorlage-Funktion.
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