VEGA VEGASON 62 Betriebsanleitung Seite 51

Fehler
Stromsignal größer 22 mA,
kleiner 3,6 mA
Fehlermeldungen über
das Anzeige- und Bedien-
modul
Fehler Ursache
E013 Kein Messwert vorhanden
E017 Abgleichspanne zu klein
E036 Keine lauffähige Sensor-
software
E041 Hardwarefehler, Elektronik
defekt
Verhalten nach Störungs-
beseitigung
24 Stunden Service-
Hotline
Sensorseriennummer
VEGASON 62 • Zweileiter 4 ... 20 mA/HART
Ursache
Sensorelektronik defekt
Beseitigung
Sensor in Einschaltphase
Sensor findet kein Echo z. B. durch fehlerhaften Einbau oder
falsche Parametrierung
Abgleich erneut durchführen, dabei den Abstand zwischen
Min.- und Max.-Abgleich vergrößern
Softwareupdate durchführen bzw. Gerät zur Reparatur ein-
senden
Gerät austauschen bzw. zur Reparatur einsenden
Je nach Störungsursache und getroffenen Maßnahmen sind ggf.
die in Kapitel "In Betrieb nehmen" beschriebenen Handlungsschritte
erneut zu durchlaufen bzw. auf Plausibilität und Vollständigkeit zu
überprüfen.
Sollten diese Maßnahmen dennoch zu keinem Ergebnis führen,
rufen Sie in dringenden Fällen die VEGA Service-Hotline an unter Tel.
+49 1805 858550.
Die Hotline steht Ihnen auch außerhalb der üblichen Geschäftszeiten
an 7 Tagen in der Woche rund um die Uhr zur Verfügung.
Da wir diesen Service weltweit anbieten, erfolgt die Unterstützung in
englischer Sprache. Der Service ist kostenfrei, es fallen lediglich die
üblichen Telefongebühren an.
9.3 Elektronikeinsatz tauschen
Bei einem Defekt kann der Elektronikeinsatz durch den Anwender
getauscht werden.
Bei Ex-Anwendungen darf nur ein Gerät und ein Elektronikeinsatz mit
entsprechender Ex-Zulassung eingesetzt werden.
Falls vor Ort kein Elektronikeinsatz verfügbar ist, kann dieser über die
zuständige VEGA-Vertretung bestellt werden.
Der neue Elektronikeinsatz muss mit den Einstellungen des Sensors
geladen werden. Hierzu gibt es folgende Möglichkeiten:
•
Im Werk durch VEGA
•
Vor Ort durch den Anwender
In beiden Fällen ist die Angabe der Sensorseriennummer erforderlich.
Die Seriennummer finden Sie auf dem Typschild des Gerätes, im
Inneren des Gehäuses oder auf dem Lieferschein zum Gerät.
9 Instandhalten und Störungen beseitigen
Beseitigung
Gerät austauschen bzw. je nach Gerä-
teausführung zur Reparatur einsenden
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