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Einleitung
1.6 Service und Support
Mit der preisgekrönten App "Industry Online Support" haben Sie jederzeit und überall Zugang
zu über 300.000 Dokumenten der Siemens Industry-Produkte. Die App unterstützt Sie unter
anderem in folgenden Einsatzfeldern:
• Lösen von Problemen bei einer Projektumsetzung
• Fehlerbehebung bei Störungen
• Erweiterung oder Neuplanung einer Anlage
Außerdem haben Sie Zugang zum Technical Forum und weiteren Beiträgen, die von unseren
Experten für Sie erstellt werden:
• FAQ (häufig gestellte Fragen)
• Anwendungsbeispiele
• Handbücher
• Zertifikate
• Produktmitteilungen und viele andere
Die App "Industry Online Support" ist für Apple iOS und Android verfügbar.
Digitale Produktinformationen als QR-Code
Mit dem Identifizierungslink (ID Link) nach IEC 61406 erhalten Sie digitale Informationen zu
Ihrem Produkt.
Der ID Link ist ein weltweit eindeutiger Identifikator und befindet sich als QR-Code auf dem
Produkt und der Produktverpackung.
Sie erkennen den ID Link am Rahmen mit einer schwarzen Rahmenecke rechts unten:
Neben dem digitalen Typenschild finden Sie folgende Produktinformationen:
• Technische Daten
• Häufig gestellte Fragen
• Handbücher
• Zertifikate
• Produktmitteilungen
• Anwendungsbeispiele
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Gerätehandbuch, 07/2023, A5E47615272A AE
PPU 1740
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