Lösen Von Audio-Problemen - HP Compaq Business DC5750 Series Handbuch

Lösen von Audio-Problemen
Wenn Ihr Computer mit Audio-Funktionen ausgestattet ist und diese Probleme verursachen, finden Sie
in der folgenden Tabelle Informationen zu allgemeinen Ursachen sowie die dazugehörigen
Lösungsvorschläge.
Tabelle 2-7 Lösen von Audio-Problemen
Töne werden nur bruchstückhaft wiedergegeben.
Mögliche Ursache
Die Prozessorressourcen werden von anderen offenen
Anwendungen verwendet.
Direktton-Latenzzeit, ein verbreitetes Problem in vielen Media
Player-Anwendungen.
Die Audiowiedergabe über die Lautsprecher bzw. den Kopfhörer funktioniert nicht.
Mögliche Ursache
Die Software-Lautstärkeregelung ist zu niedrig eingestellt.
Die Audio-Funktion ist in Computer Setup ausgeblendet.
Die externen Lautsprecher sind nicht eingeschaltet.
Das Audio-Gerät ist möglicherweise an der falschen Buchse
an der Rückseite des Computers angeschlossen oder die
Buchse wurde für eine andere Funktion belegt.
32 Kapitel 2 Fehlerbehebung ohne Diagnose
Lösung
Schließen Sie alle prozessorintensiven Anwendungen.
Unter Windows XP:
1. Wählen Sie in der Systemsteuerung die Option Sounds
und Audiogeräte.
2. Wählen Sie auf der Registerkarte Audio in der Liste
Soundwiedergabe ein Gerät aus.
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Erweitert, und wählen
Sie die Registerkarte Systemleistung.
4. Stellen Sie den Schieberegler
Hardwarebeschleunigung auf Keine und den
Schieberegler Konvertierungsqualität auf Niedrig.
Testen Sie anschließend die Audio-Funktion erneut.
5. Stellen Sie den Schieberegler
Hardwarebeschleunigung auf Maximal und den
Schieberegler Konvertierungsqualität auf Hoch.
Testen Sie anschließend die Audio-Funktion erneut.
Lösung
Doppelklicken Sie auf das Lautsprechersymbol in der
Taskleiste, vergewissern Sie sich, dass die Tonausgabe nicht
stummgeschaltet ist, und stellen Sie die Lautstärke mit dem
Schieberegler ein.
Aktivieren Sie die Audio-Funktion in Computer Setup:
Security (Sicherheit) > Device Security (Gerätesicherheit)
> Audio (Audio).
Schalten Sie die externen Lautsprecher ein.
Vergewissern Sie sich, dass das Gerät korrekt an die richtige
Buchse auf der Rückseite des Computers angeschlossen ist.
Wenn die richtige Buchse verwendet wird, das Problem aber
weiterhin besteht, wurde die Buchse möglicherweise für eine
andere Funktion als die Standardfunktion belegt. Öffnen Sie
die Realtek-Systemsteuerung, indem Sie auf das Symbol des
Realtek HD Audio Manager in der Taskleiste bzw. auf den
Realtek-Eintrag in der Systemsteuerung des Betriebssystems
klicken und die Buchse mit der gewünschten Funktion
belegen.
DEWW