ART47894-001_rev-A 10:52am 05 Jun 2023
Problème : Le capteur ne colle pas à votre peau.
Ce que cela peut signifier : Le site n'est pas exempt de saleté, de matière grasse, de poils ou
de sueur.
Que faire : 1. Retirez le capteur. 2. Nettoyez le site à l'eau et au savon ou envisagez de raser.
3. Suivez les consignes des sections
Mise en place de votre capteur
et
Démarrage de votre
capteur.
Problème : Irritation cutanée sur le site d'application du capteur.
Ce que cela peut signifier : Coutures ou autres vêtements ou accessoires serrés provoquant
des frottements sur le site OU vous pouvez être sensible à l'adhésif.
Que faire : Vérifiez que rien ne frotte sur le site. Si l'irritation se trouve à l'endroit où l'adhésif
touche la peau, contactez votre professionnel de la santé pour trouver la meilleure solution.
Problèmes au démarrage de votre capteur ou de réception
des résultats du capteur
À l'écran : Démarrage du capteur
Ce que cela peut signifier : Le capteur n'est pas prêt à lire le taux de glucose.
Que faire : Attendez que la période de démarrage du capteur de 60 minutes se termine.
À l'écran : Alarme de perte du signal
Ce que cela peut signifier : Le capteur n'a pas communiqué automatiquement avec
l'application au cours des 20 dernières minutes.
Que faire : Assurez-vous que votre téléphone se trouve à moins de 6 mètres (20 pieds) du
capteur. Essayez de scanner le capteur pour obtenir une mesure du glucose. Ensuite,
essayez de DÉSACTIVER, puis de RÉACTIVER le Bluetooth. Si cela ne fonctionne pas, essayez
d'ÉTEINDRE, puis de RALLUMER votre téléphone. Si l'Alarme de perte du signal persiste,
contactez le Service clients.
À l'écran : Fin du capteur
Ce que cela peut signifier : La durée de vie utile du capteur a pris fin.
Que faire : Posez et démarrez un nouveau capteur.
À l'écran : Nouveau capteur détecté
Ce que cela peut signifier : Vous avez scanné un nouveau capteur avant la fin de la durée de
vie du capteur précédent.