Dell D11S004 Servicehandbuch Seite 94

Fehlermeldungen
NO BOOT DEVICE AVAILABLE
NO BOOT SECTOR ON HARD DRIVE
NO TIMER TICK INTERRUPT
NOT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES. EXIT SOME
PROGRAMS AND TRY AGAIN
OPERATING SYSTEM NOT FOUND
OPTIONAL ROM BAD CHECKSUM
SECTOR NOT FOUND
SEEK ERROR
SHUTDOWN FAILURE
TIME-OF-DAY CLOCK LOST POWER
TIME-OF-DAY CLOCK STOPPED
TIME-OF-DAY NOT SET-PLEASE RUN THE SYSTEM SETUP
PROGRAM
TIMER CHIP COUNTER 2 FAILED
UNEXPECTED INTERRUPT IN PROTECTED MODE
94 Problembehandlung für Ihren Computer
Beschreibung
Der Computer kann das Festplattenlaufwerk nicht finden. Ist die
Festplatte als Startgerät festgelegt, stellen Sie sicher, dass das
Laufwerk installiert, richtig eingesetzt und als Startlaufwerk
partitioniert ist.
Das Betriebssystem ist möglicherweise beschädigt. Wenden Sie
sich an Dell.
Möglicherweise arbeitet ein Chip auf der Systemplatine nicht
einwandfrei. Führen Sie die System-Set-Überprüfung (System
Set) von Dell Diagnostics aus.
Es sind zu viele Programme geöffnet. Schließen Sie alle Fenster
und öffnen Sie das gewünschte Programm.
Neuinstallation des Betriebssystems. Wenn das Problem weiterhin
besteht, wenden Sie sich an Dell.
Das optionale ROM ist ausgefallen. Wenden Sie sich an Dell.
Das Betriebssystem kann einen Sektor auf der Festplatte nicht
finden. Entweder ist ein Sektor defekt oder die
Dateizuweisungstabelle (File Allocation Table, FAT) auf der
Festplatte ist beschädigt. Führen Sie das Fehlerprüfprogramm von
Windows aus, um die Dateistruktur auf der Festplatte zu
überprüfen. Eine entsprechende Anleitung finden Sie in Windows
Help and Support (klicken Sie zu diesem Zwecke auf Start >
Help and Support. Wenn eine große Anzahl an Sektoren defekt
ist, müssen Sie die Daten sichern (falls möglich) und die Festplatte
formatieren.
Das Betriebssystem kann eine bestimmte Spur auf der Festplatte
nicht finden.
Möglicherweise arbeitet ein Chip auf der Systemplatine nicht
einwandfrei. Führen Sie die System-Set-Überprüfung (System
Set) von Dell Diagnostics aus. Wenn die Meldung erneut
angezeigt wird, wenden Sie sich an Dell.
Die Systemkonfigurationseinstellungen sind fehlerhaft. Schließen
Sie den Computer an eine Steckdose an, um den Akku aufzuladen.
Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, die Daten
wiederherzustellen, indem Sie das System-Setup-Programm
aufrufen und das Programm anschließend sofort beenden. Wenn
die Meldung erneut angezeigt wird, wenden Sie sich an Dell.
Die Reservebatterie, mit der die Systemkonfigurationseinstellungen
unterstützt werden, muss unter Umständen wieder aufgeladen
werden. Schließen Sie den Computer an eine Steckdose an, um den
Akku aufzuladen. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden
Sie sich an Dell.
Die Uhrzeit- bzw. Datumsangaben, die im System-Setup-
Programm gespeichert sind, stimmen nicht mit der Systemuhr
überein. Korrigieren Sie die Einstellungen der Optionen Date and
Time (Datum und Uhrzeit).
Möglicherweise arbeitet ein Chip auf der Systemplatine nicht
einwandfrei. Führen Sie die System-Set-Überprüfung (System
Set) von Dell Diagnostics aus.
Der Tastatur-Controller ist möglicherweise defekt oder ein
Speichermodul ist möglicherweise nicht richtig befestigt. Führen
Sie die Systemspeicherüberprüfung (System Memory) und die
Tastatur-Controller-Tests (Keyboard Controller) von Dell
Diagnostics aus oder wenden Sie sich an Dell.