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Symptom
Mögliche Lösung
Neuinstallation von
Wenn ein werkseitig vorinstalliertes Softwareprogramm oder ein werkseitig vorinstallierter Treiber beschädigt
Software-
wurde, können Sie das Softwareprogramm bzw. den Treiber mit HP Recovery Manager neu installieren
programmen und
(bestimmte Modelle).
Hardwaretreibern
HINWEIS:
einer dem Versandkarton des Computers beigelegten CD oder DVD ausgeliefert wurden. Führen Sie die
Neuinstallation dieser Programme direkt von der jeweiligen CD bzw. DVD aus durch.
Stellen Sie vor der Deinstallation eines Programms sicher, dass Sie die Möglichkeit haben, es später neu zu
installieren. Stellen Sie sicher, dass es noch von der ursprünglichen Quelle (beispielsweise Discs oder Internet)
verfügbar ist. Oder stellen Sie sicher, dass sich das Programm in der Liste der Programme befindet, die Sie von
HP Recovery Manager aus neu installieren können (siehe die unten aufgeführten Schritte).
HINWEIS:
möglicherweise nicht verfügbar.
So überprüfen Sie die Liste der installierbaren Programme oder installieren ein Programm in HP Recovery
Manager neu:
1.
2.
So deinstallieren Sie ein Programm:
1.
2.
3.
4.
16
Kapitel 5 Fehlerbehebung
Verwenden Sie HP Recovery Manager nicht zur Neuinstallation von Softwareprogrammen, die auf
Bei Systemen, die ohne Microsoft Windows-Version geliefert werden, sind einige Funktionen
Geben Sie auf der Startseite recovery ein, und wählen Sie HP Recovery Manager. Wenn Sie dazu
aufgefordert werden, klicken Sie auf Ja, um das Programm fortzusetzen.
Wählen Sie Treiber und Anwendungen neu installieren. Eine Liste mit Programmen wird geöffnet. Überprüfen
Sie, ob das Programm, das Sie neu installieren möchten, aufgeführt ist.
Schließen Sie alle geöffneten Softwareprogramme und Ordner.
Geben Sie auf der Startseite s ein, und wählen Sie dann Systemsteuerung.
Wählen Sie unter Programme die Option Programm deinstallieren aus.
Wählen Sie das Programm aus, das Sie entfernen möchten, und klicken Sie dann auf Deinstallieren.
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