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Benutzerhandbuch

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Inhaltszusammenfassung für HP Pavilion 23-g116nz All-in-One

  • Seite 1 Benutzerhandbuch...
  • Seite 2 Anspruch darin, das gesamte unbenutzte Nutzung dieses Materials zurückzuführen aktualisierte und/oder separat zu Produkt (Hardware und Software) innerhalb sind. HP haftet – ausgenommen für die erwerbende Hardware, Treiber und/oder von 14 Tagen für eine Rückerstattung des Verletzung des Lebens, des Körpers, der Software, um die Windows Funktionen in Kaufpreises gemäß...
  • Seite 3 Sicherheitshinweis VORSICHT! Um eventuelle Verbrennungen oder eine Überhitzung des Computers zu vermeiden, stellen Sie den Computer nicht direkt auf Ihren Schoß, und blockieren Sie die Lüftungsschlitze nicht. Verwenden Sie den Computer nur auf einer festen, ebenen Oberfläche. Vermeiden Sie die Blockierung der Luftzirkulation durch andere feste Objekte, wie beispielsweise einen in unmittelbarer Nähe aufgestellten Drucker, oder durch weiche Objekte, wie Kissen, Teppiche oder Kleidung.
  • Seite 4 Sicherheitshinweis...
  • Seite 5 Systemwiederherstellungsmöglichkeiten ................... 17 Wiederherstellungsmedien ......................... 19 7 Wartung ................................22 Zeitpläne und Aufgaben ........................22 Reinigen Ihres Computers ........................23 8 Verwenden von HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) ................... 25 Herunterladen von HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) auf ein USB-Gerät ........25...
  • Seite 6 9 Technische Daten ............................27 Betriebsbedingungen ......................... 27 10 Informationen zum Support ........................... 28 Hilfequellen ............................28 Hilfequellen ............................28 Kundensupport für Reparaturen ......................29 Vor dem Upgrade Ihrer Hardware ...................... 29 Index ................................... 30...
  • Seite 7 Handbuch ● Garantie des Computers Geben Sie auf der Startseite Support ein und wählen Sie dann die App HP Support Assistant. Wählen Sie Arbeitsplatz und wählen Sie dann Garantie und Services. Aktuelle Informationen und Hilfe von Navigieren Sie zu http://www.hp.com/support/consumer-forum.
  • Seite 8 Suchen nach Sicherheits- und Hinweise zu Zulassung, Sicherheit und Umweltverträglichkeit ● Zulassungshinweisen Geben Sie auf der Startseite Support ein und wählen Sie dann die App HP Support Assistant. Wählen Sie Arbeitsplatz und wählen Sie dann Benutzerhandbücher. – oder – Navigieren Sie zu http://www.hp.com/go/contactHP.
  • Seite 9 Geben Sie auf der Startseite s ein, wählen Sie Systemsteuerung, dann System und Sicherheit und anschließend System. Öffnen Sie Ihren Internetbrowser und navigieren Sie zu http://www.hp.com/go/contactHP. Klicken Sie ggf. auf Ihr Land und Ihre Sprache, klicken Sie auf Support und klicken Sie dann auf Treiber.
  • Seite 10 Benutzer gegeben. Außerdem enthält das wichtige Informationen zur elektrischen und mechanischen Sicherheit. Um auf das Handbuch zuzugreifen, geben Sie auf der Startseite Support ein und wählen Sie dann die App HP Support Assistant. Wählen Sie Arbeitsplatz und wählen Sie dann Benutzerhandbücher oder gehen Sie zu http://www.hp.com/ergo.
  • Seite 11 Falls Sie beim Herstellen der Verbindung zum Internet Probleme haben, gehen Sie zu Internetzugang auf Seite Verbinden mit dem Internet (bestimmte Modelle)
  • Seite 12 Navigation auf dem Bildschirm Die Navigation auf dem Bildschirm kann erfolgen mit: Fingerbewegungen (bestimmte Modelle) ● Tastatur und Maus ● Bestimmte Computermodelle verfügen zur Ausführung von Routineaufgaben über spezielle Aktionstasten oder Tastenkombinationen auf der Tastatur. Navigieren mithilfe von Fingerbewegungen Sie können die Fingerbewegungen durch Ändern von Einstellungen, Tastenkonfigurationen, Klickgeschwindigkeit und Zeigeroptionen nach Bedarf anpassen.
  • Seite 13 Je nach Computermodell kann Ihre Tastatur die folgenden Tasten unterstützen. Symbol Beschreibung Listet geöffnete Apps auf. Dockt geöffnete Apps an. Wechselt zwischen geöffneten Apps. Zeigt die in einer geöffneten App verfügbaren Befehle an. Blendet den Desktop ein oder aus. Öffnet den Charm für Suche. Öffnet den Charm für Freigabe.
  • Seite 14 Symbol Beschreibung Verringert schrittweise die Lautsprecher-Lautstärke, solange Sie die Taste gedrückt halten. Erhöht schrittweise die Lautsprecher-Lautstärke, solange Sie die Taste gedrückt halten. Zeigt Optionen für ein ausgewähltes Objekt an. Verwenden der Windows Tastenkombinationen Windows bietet Tastenkombinationen, sodass Sie Aktionen schnell ausführen können. Drücken Sie die Windows Taste alleine oder in Kombination mit einer bestimmten Taste, um eine zugewiesene Aktion auszuführen.
  • Seite 15 Schutz Ihres Computers Ihr Computer enthält Funktionen, die helfen, die Integrität Ihres Systems und dessen Daten vor nicht autorisiertem Zugriff zu schützen. Überprüfen Sie diese Funktionen, um eine korrekte Nutzung sicherzustellen. Computer-Sicherheitsfunktionen Gefahren für den Computer Computerfunktion Unbefugte Benutzung des Benutzerkennwort Computers oder des Benutzerkontos Kennwort...
  • Seite 16 Probleme aufgeführt, die bei der Installation, beim Start oder bei der Verwendung Ihres Computers auftreten können, und mögliche Lösungen dafür. Für weitere Informationen oder zusätzliche Optionen zur Fehlerbeseitigung navigieren Sie zu http://www.hp.com/go/contactHP und suchen Sie dann nach Ihrem Computermodell. Computer startet nicht Symptom Mögliche Lösung...
  • Seite 17 Symptom Mögliche Lösung Systemdatenträger oder Kein Systemdatenträger oder Datenträgerfehler Stromversorgung Symptom Mögliche Lösung Der Computer Halten Sie die Betriebstaste gedrückt, bis sich der Computer ausschaltet. Schalten Sie den Computer schaltet sich nicht anschließend wieder ein. aus, wenn die Betriebstaste gedrückt wird Der Computer fährt Der Computer hat sich sehr stark erhitzt (z.
  • Seite 18 Tastatur und Maus (mit Kabel) Symptom Mögliche Lösung Tastaturbefehle und - Verwenden Sie die Maus, um den Computer auszuschalten. Trennen Sie die Tastatur, schließen Sie sie eingaben werden vom wieder an der Rückseite des Computers an, und starten Sie dann den Computer neu. Computer nicht erkannt Eine Maus (mit Kabel) Trennen Sie das Mauskabel, und schließen Sie es dann wieder an den Computer an.
  • Seite 19 Tastatur und Maus (Wireless) Symptom Mögliche Lösung Eine Wireless-Tastatur Stellen Sie sicher, dass sich die Wireless-Tastatur oder die Wireless-Maus in Reichweite des ● oder -Maus funktioniert Empfängers befindet, und zwar innerhalb von ca. 10 Metern für den Normalgebrauch und innerhalb von nicht oder wird nicht ca.
  • Seite 20 Lautsprecher und Sound Symptom Mögliche Lösung Die Lautstärke ist sehr Stellen Sie sicher, dass Sie die Lautsprecher an die Audioausgangsbuchse (schwarz) an der Rückseite des niedrig oder nicht Computers angeschlossen haben. (Für Mehrkanal-Lautsprecher werden zusätzliche Audiobuchsen zufriedenstellend verwendet.) Getrennte, nicht aktive Lautsprecher (d. h. Lautsprecher ohne separate Stromquelle wie Batterien oder Netzkabel) liefern keinen zufriedenstellenden Sound.
  • Seite 21 Klicken Sie auf den Pfeil, um die Liste des Gerätetyps zu erweitern, dessen Treiber Sie aktualisieren oder zurücksetzen möchten (z. B. DVD/CD-ROM-Laufwerke). Doppelklicken Sie auf das spezifische Gerät (beispielsweise HP DVD Writer 640b). Klicken Sie auf die Registerkarte Treiber. Klicken Sie zum Aktualisieren eines Treibers auf Treiber aktualisieren, und befolgen Sie dann die Anweisungen auf dem Bildschirm.
  • Seite 22 So überprüfen Sie die Liste der installierbaren Programme oder installieren ein Programm in HP Recovery Manager neu: Geben Sie auf der Startseite recovery ein, und wählen Sie HP Recovery Manager. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, klicken Sie auf Ja, um das Programm fortzusetzen.
  • Seite 23 Programmen und Treibern durchgeführt. Bitte beachten Sie, dass Sie noch manuell sämtliche Software neu installieren müssen, die werkseitig nicht auf dem Computer vorinstalliert war. HINWEIS: Verwenden Sie stets die Microsoft Systemwiederherstellung, bevor Sie die HP Systemwiederherstellung einsetzen. Siehe „Microsoft Systemwiederherstellung“ unter Fehlerbeseitigung bei Softwareproblemen auf Seite Bei Systemen, die ohne Microsoft Windows-Version geliefert werden, sind einige Funktionen möglicherweise nicht verfügbar.
  • Seite 24 Trennen Sie alle Peripheriegeräte mit Ausnahme des Monitors, der Tastatur und der Maus vom Computer. Schalten Sie den Computer ein. Geben Sie auf der Startseite recovery ein, und wählen Sie HP Recovery Manager. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, klicken Sie auf Ja, um das Programm fortzusetzen. Wählen Sie Windows Wiederherstellungsumgebung.
  • Seite 25 Computer. Drücken Sie die Betriebstaste, um den Computer einzuschalten. Bei Verwendung einer Wiederherstellungs-DVD führt der Computer HP Recovery Manager automatisch von der DVD aus. Fahren Sie in diesem Fall mit Schritt 7 fort. Wenn Sie die Systemwiederherstellung von einem USB-Flash-Laufwerk ausführen, drücken Sie während des Hochfahrens des Computers die Esc-Taste, um das Startmenü...
  • Seite 26 So erstellen Sie Wiederherstellungsmedien: Schließen Sie alle geöffneten Programme. Geben Sie auf der Startseite recovery ein, und wählen Sie HP Recovery Manager. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, klicken Sie auf Ja, um das Programm fortzusetzen. Wählen Sie Wiederherstellungsmedien erstellen und dann Wiederherstellungsmedien mithilfe von leeren DVDs erstellen aus, und klicken Sie dann auf Weiter.
  • Seite 27 (mindestens 8 GB) verfügt, wird es auf dem Bildschirm grau unterlegt dargestellt und Sie können nicht fortfahren. Klicken Sie auf Weiter. HINWEIS: Das Programm zur Erstellung von Wiederherstellungsmedien formatiert das Flashlaufwerk und löscht alle darauf vorhandenen Dateien. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. Beschriften Sie das USB-Flashlaufwerk und bewahren Sie es an einem sicheren Ort auf.
  • Seite 28 Wartung Es ist wichtig, dass Sie einfache Wartungsaufgaben an Ihrem Computer durchführen, um sicherzustellen, dass die Performance optimal ist. Zeitpläne und Aufgaben Befolgen Sie diese Anweisungen zu den empfohlenen ordnungsgemäßen Wartungsintervallen. Wöchentlich Datenträger- bereinigung Verwenden Sie das Dienstprogramm Datenträgerbereinigung oder Bereinigungstools von Fremdherstellern, um ungewünschte und temporäre Dateien, die Speicherplatz einnehmen und Ihr System verlangsamen, zu löschen.
  • Seite 29 Reinigen Ihres Computers Verwenden Sie folgende Produkte, um Ihren Computer schonend zu reinigen: Dimethylbenzylammoniumchlorid mit einer Konzentration von max. 0,3 Prozent (zum Beispiel ● Einweg-Wischtücher, die unter einer Vielzahl von Markennamen erhältlich sind). Alkoholfreier Glasreiniger ● Wasser mit milder Seifenlösung ●...
  • Seite 30 Säubern von Tastatur und Maus VORSICHT! Von der Verwendung eines Staubsaugers zur Reinigung der Tastatur wird abgeraten, um das Risiko eines elektrischen Schlags oder der Beschädigung interner Komponenten zu verringern. Außerdem können durch den Staubsauger im Haushalt aufgesaugte Schmutzpartikel auf die Oberfläche der Tastatur gelangen.
  • Seite 31 Verwenden von HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) HP PC Hardware Diagnostics ist ein Unified Extensible Firmware Interface (UEFI), mit dem Sie Diagnosetests ausführen können, um zu überprüfen, ob die Computer-Hardware ordnungsgemäß funktioniert. Das Tool wird außerhalb des Betriebssystems ausgeführt, um Hardwareausfälle, die möglicherweise durch das Betriebssystem oder andere Softwarekomponenten verursacht werden,...
  • Seite 32 Klicken Sie auf Download (Herunterladen) und wählen Sie dann Run (Ausführen). Kapitel 8 Verwenden von HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)
  • Seite 33 Technische Daten Betriebsbedingungen HINWEIS: Die genauen elektrischen Werte Ihres Computers finden Sie auf dem Schild mit den elektrischen Werten an der Außenseite des Computers. Messgröße Metrisch US-Maßeinheiten Betriebstemperatur 5 bis 35°C 41 bis 95°F Lagertemperatur -20 °C bis 60 °C –22°F bis 149°F Luftfeuchtigkeit (Betrieb) 15 bis 80 % bei 26°C...
  • Seite 34 10 Informationen zum Support Hilfequellen Der HP Support kann Ihnen helfen, das Potenzial Ihres Computers auszuschöpfen. Hier finden Sie, was Sie benötigen, mit Tools auf Ihrem Computer und im Internet, per Telefon oder bei Ihrem lokalen Fachhändler verfügbaren Informationen. Wenn Sie sich an den HP Support wenden, sollten Sie die nachstehenden Informationen...
  • Seite 35 Methode zur Reparatur, da diese Teile häufig innerhalb von wenigen Tagen direkt an Ihre Heim- oder Büroadresse gesendet werden können. (Diese Option ist möglicherweise nicht in allen Ländern oder Regionen verfügbar.) Wenn die Reparatur Ihres Computers erforderlich ist, kümmert sich der HP Support um die ● notwendigen Schritte.
  • Seite 36 Softwareprobleme 15 Stromversorgung 11 Tastatur und Maus (mit Kabel) 12 Tastatur und Maus (Wireless) fn-Taste 6 Hilfe und Support 1, 28 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) herunterladen 25 verwenden 25 Internet, verbinden 4 Pflege Ihres Computers 23 Reinigen Ihres Computers 23...