HP color LaserJet 9500mfp Verwendung Seite 67

Produktunterstützung
Über die Verknüpfung Produktunterstützung wird eine Webseite geöffnet, auf der Sie eine
umfangreiche Auswahl an für Geschäftsleute nützlichen Support-Ressourcen finden. Auf dieser
Webseite steht unter anderem Folgendes zur Verfügung:
Zusätzlich sind folgende Funktionen verfügbar: Zugriff auf aktuelle Themen, Aboservice,
Preisnachlass für bestimmte Produkte und andere Ankündigungen sowie Schulungsprogramme
„Eigener Service-Anbieter" und „Eigener Servicevertrag"
Die Verknüpfungen Eigener Service-Anbieter und Eigener Servicevertrag werden nur
angezeigt, wenn sie vom Service-Anbieter auf der Seite Andere Verknüpfungen auf dem
Register Einstellungen erstellt (und möglicherweise umbenannt) wurden. Durch Klicken auf die
Verknüpfung können dann Informationen über den Service-Anbieter und den Servicevertrag
abgerufen werden. Die Informationen, die bis zu 50 Zeichen lang sein können, werden im
Permanentspeicher des Geräts gespeichert.
Wenn diese Verknüpfungen erstellt wurden, ändert sich die Darstellung des Feldes Andere
Verknüpfungen wie in der folgenden Abbildung dargestellt.
DEWW
Eine Liste aller HP Geräte auf einer Website: Computer, Arbeitsstationen, Server,
Speichergeräte, Drucker, Scanner, Geräte für die digitale Bildbearbeitung sowie tragbare
Geräte
Technische Unterstützung. Beheben von Problemen, Informationen zum Einrichten,
Installieren und Konfigurieren der Geräte, Erläuterungen zur Verwendung der Geräte,
Wartung der Geräte, Aktualisieren der Produktsoftware und des Produkttreibers sowie
Hinweise zum Recycling oder zur ordnungsgemäßen Entsorgung der Geräte
Zugriff auf Ressourcen zur selbständigen Fehlerbehebung, z.B. häufig gestellte Fragen
(FAQs), Benutzerdokumentationen, Funktionen und technische Daten sowie Informationen
zur Produktkompatibilität
Austausch mit Hewlett-Packard und anderen Benutzern über Newsgroups, E-Mail- und
telefonische Unterstützung
Aufgabenbezogene Zugriffsstruktur zum Ermitteln der gewünschten Aufgaben sowie zum
schnellen Aufrufen von verwandten Themen und entsprechenden Programmen
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