Solução de problemas
As seguintes condições ou problemas podem ocorrer quando se está utilizando o NycoCard
Se o problema persistir após as ações corretivas terem sido efetuadas, por favor contate seu distribuidor local.
Problema
«Adjust ERROR" ("Ajustar ERRO")
Aparece na tela a mensagem
"Battery low"
("Bateria fraca")
A tela está em branco ou ilegível
A tela se apaga durante o
"Adjusting". ("Ajuste")
"Calibrate white/ ERROR! Recalibr."
("Calibrar branco/ERRO!
Recalibração") são mostrados
na tela
"Calibrate white Active Wait..."
("Calibrar branco Ativo Aguarde...")
persiste aparecendo na tela.
O programa não está ativo deste
partir de : "Place pen" ("Posicione a
caneta") até "Active. Wait..." ("Ativo.
Aguarde...".)
"RAM ERROR" / "Test data error"
("ERRO RAM"/ "Erro dos dados do
teste").
Possível causa
1. A ponta da caneta está suja ou
danificada.
2. Alteração intermitente da tem-
peratura ou das condições de
condensação
1. As baterias estão descarregadas.
2. As baterias não estão colocadas
corretamente
3. Uma das baterias teve um
curto-circuito e não está recar-
regando
1. As baterias estão descarrega-
das. (consulte o item "Battery
low" ("bateria fraca").
2. A luz de visualização da tela
está muito tênue.
1. As baterias estão descarrega-
das
1. O dispositivo de calibração utili-
zado está sujo, rachado ou não
totalmente branco.
2. O envelhecimento do instru-
mento alterou o valor interior do
branco.
3. A ponta da caneta está suja ou
danificada.
1. O cabo da caneta não está cor-
retamente inserido.
1. A luz do ambiente está muito
forte ou a unidade está rece-
bendo incidência direta da luz
solar.
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™
Leitor II.
Ação corretiva
1. Substitua a ponta da caneta,
reinicie o instrumento, realize
um ajuste e uma calibração do
branco.
2. Selecione Novo branco no
menu principal, reinicie o instru-
mento, realize um ajuste e uma
calibração do branco.
Se continuar aparecendo "Adjust
Error" ("Erro de ajuste"), por favor
contate seu distribuidor local.
1. Recarregue as baterias.
2. Volte a colocar as baterias.
3. Substitua todas as baterias.
1. Recarregue as baterias.
Confirme a polaridade e se as
baterias são do tipo correto.
2. Aumente o nível da luz ou
mude a posição da luz.
1. Recarregue as baterias.
1. Substitua o dispositivo de
calibração e volte a calibrar.
2. Determine o novo valor do
branco
3. Substitua a ponta da caneta
e calibre novamente.
1. Confira se o plugue conector
do cabo da caneta está correta-
mente inserido dentro do recep-
táculo do instrumento. Calibre
novamente.
1. Reduza a luz / evite a luz solar
sobre o dispositivo. Realize o
ajuste e a calibração do branco.
1. Entre em contato com seu
distribuidor.