Herunterladen Inhalt Inhalt Diese Seite drucken

Anrufannahme; Einen Page-Anruf Entgegennehmen; Einzelner Piepton; Anrufübernahme - Avaya IP Office Basic Edition T7316E Benutzerhandbuch

Quick mode, telefonbenutzerhandbuch
Vorschau ausblenden Andere Handbücher für IP Office Basic Edition T7316E:
Inhaltsverzeichnis

Werbung

2.2 Anrufannahme

Sie können Anrufe, die an Ihrer oder einer anderen Nebenstelle eingehen, entgegennehmen. Falls Sie regelmäßig Anrufe
für eine bestimmte Nebenstelle entgegennehmen, können Sie eine
Nebenstelle einrichten.
1. Wenn Sie sich bereits in einem Anruf befinden, beenden Sie diesen (durch Drücken von
Sie ihn auf
auf Halten
2. Während der Anruf eingeht, können zusätzliche Softkey-Optionen angezeigt werden
· An VM
Diese Option sendet den eingehenden Anruf zur Voicemail, damit eine Nachricht auf Ihrer Mailbox hinterlassen
werden kann.
· Ignorieren
Diese Option beeinflusst eingehende Anrufe nicht, aber deaktiviert vorübergehend den Rufton.
3. Wenn Sie den Hörer von der Station nehmen, werden Sie mit dem eingehenden Anruf verbunden. Um einen auf
einer bestimmten Leitung eingehenden Anruf entgegenzunehmen, drücken Sie die jeweilige Taste.

2.2.1 Einen Page-Anruf entgegennehmen

Es gibt zwei Anrufarten, bei denen Ihr Telefon den Anruf automatisch empfängt, sodass Sie den Anrufer automatisch
hören. Dies geschieht nur, wenn Ihr Telefon aktuell frei ist, also gerade nicht mit einem Anrufer verbunden ist.
Drei Pieptöne
Ein nach drei Pieptönen automatisch verbundener Anruf ist ein direkter Sprachanruf allein an Ihre Nebenstelle. Dieser
Anruf wird automatisch verbunden und empfangen. Sie können mit dem Anrufer sprechen, ohne selbst noch etwas tun zu
müssen.

Einzelner Piepton

Ein nach einem Signalton automatisch verbundener Anruf ist ein Page-Anruf, zu dessen Gruppe Ihr Telefon gehört. Sie
können den Anrufer hören, aber er/sie kann Sie nicht hören.
Um den Anruf entgegenzunehmen und in einen normalen Anruf zwischen Ihnen und dem Anrufer zu verwandeln, drücken
Sie Funktion 3 oder drücken Sie den Softkey Annehmen . .
2.2.2 Anrufübernahme
Wenn Sie ein anderes Telefon klingeln hören, können Sie auf verschiedene Arten den Anruf entgegennehmen, sofern Sie
den Benutzer, die Gruppe oder Leitung kennen, der/die angerufen wird.
1. Wenn Sie sich bereits in einem Anruf befinden, beenden Sie diesen (durch Drücken von
Sie ihn auf
auf Halten
2. Drücken Sie eine freie Intercom oder Anrufpräsentation .
· So nehmen Sie einen auf einer bestimmten Nebenstelle eingehenden Anruf entgegen:
Wählen Sie 6 gefolgt von der Nebenstelle, auf der der Anruf eingeht oder geparkt ist.
· So nehmen Sie den am längsten wartenden Anruf in einer Übernahmegruppe entgegen:
Wählen Sie 66 gefolgt von der Nummer der Übernahmegruppe (1 bis 4).
· So nehmen Sie einen auf einer bestimmten Nebenstelle eingehenden Anruf entgegen:
Wählen Sie 68 gefolgt von der zweistelligen Leitungsnummer.
3. Sie können den Anruf mit der Freisprecheinrichtung fortfahren oder den Hörer abnehmen.
So erstellen Sie eine Anrufübernahmetaste
1. Drücken Sie am Telefon Funktion *3. Programm Ext: wird angezeigt.
2. Drücken Sie die Taste, die Sie bearbeiten möchten oder geben Sie die Tastennummer ein, um die Taste zu wählen.
Die aktuelle Einstellung dieser Taste wird angezeigt.
3. Drücken Sie die erste Taste für Intercom oder Anrufpräsentation.
4. Wählen Sie 6 gefolgt von der gewünschten Nebenstellennummer.
5. Die Funktion der Taste wird auf Rufübernahme gefolgt von der gewünschten Nebenstellennummer.
· Um zu beenden, beenden Sie den Anruf oder drücken Sie die Taste
Quick Mode T7316E - Telefonbenutzerhandbuch
IP Office Basic Edition
(durch Drücken von
20
(durch Drücken von
20
Anrufentgegennahme-
Halten).
Halten).
Auflegen ..
Taste für diese bestimmte
40
Auflegen) oder setzen
Auflegen) oder setzen
- Ausgabe 4a (14/06/2012)
Seite 16

Werbung

Inhaltsverzeichnis
loading

Inhaltsverzeichnis