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Tenovis Integral T3-Classic Handbücher
Anleitungen und Benutzerhandbücher für Tenovis Integral T3-Classic. Wir haben
2
Tenovis Integral T3-Classic Anleitungen zum kostenlosen PDF-Download zur Verfügung: Bedienungsanleitung
Tenovis Integral T3-Classic Bedienungsanleitung (108 Seiten)
Marke:
Tenovis
| Kategorie:
Telefone
| Dateigröße: 0.73 MB
Inhaltsverzeichnis
Inhaltsverzeichnis
4
Wichtige Hinweise
2
Inhaltsverzeichnis
4
Ihr T3 Compact auf einen Blick
6
Alle Tasten auf einen Blick
7
Lernen Sie Ihr Telefon Kennen
8
Grundregeln für die Bedienung
8
Telefonieren wie Gewohnt
11
Anrufe Annehmen
11
Jemanden Anrufen
14
Außerhalb Ihrer Telefonanlage Anrufen
15
Innerhalb Ihrer Telefonanlage Anrufen
15
Jemanden mit einem Tastendruck Anrufen
15
Automatische Anrufe zu Besetztem Externem Teilnehmer
16
Zuletzt Gewählte Externe Rufnummern Erneut Wählen (Wahlwiederholung)
16
Automatischen Rückruf Löschen
17
Rückruf Leitung
17
Wenn Besetzt ist (Automatischer Rückruf)
17
Anklopfen
18
Anonym Anrufen
18
Sich in ein Fremdes Gespräch Einschalten (Aufschalten)
18
Ton-Nachwahl (MFV)
18
Mehrere Verbindungen Herstellen
19
Mit Zwei Gesprächspartnern Abwechselnd Sprechen (Makeln)
20
Weiterverbinden
20
Zwischendurch Jemanden Fragen (Rückfrage)
20
Zusätzlichen Anrufer Weiterverbinden
21
Telefonieren zu Dritt (Konferenz)
22
Konferenz - Teilnehmer zu Gespräch Dazuschalten
22
Konferenz - Teilnehmer zu Gespräch Dazuschalten über Rückfrage
22
Konferenz um Weiteren Teilnehmer Erweitern
23
Konferenzpartner Miteinander Verbinden
23
Konferenz Beenden
23
Gespräche Laut Hören
24
Anrufliste – Wer hat Angerufen
25
Anrufliste - Wer hat Angerufen
26
Anrufe Umleiten
28
Anrufe für Ihr Telefon Umleiten
29
Anrufe zu Ihrem Telefon Umleiten
29
Anrufe für ein anderes Telefon Umleiten
30
Rufumleitung Ausschalten
30
Rufumleitung Bündel
31
Rufumleitung Bündel Ändern
31
Telefonbuch Benutzen
32
Neue Rufnummern ins Persönliche Telefonbuch Eintragen
33
Rufnummer IM Telefonbuch Suchen und Wählen
33
Anruflisteneintrag ins Telefonbuch Übernehmen
34
Wahlwiederholnummer ins Telefonbuch Speichern
34
Einträge IM Telefonbuch Bearbeiten
35
Neuen Eintrag ins Allgemeine Telefonbuch machen
35
Lassen Sie sich Erinnern (Termine)
36
Termin für Heute Eintragen
37
Termine Ansehen
37
Lassen Sie sich Erinnern (Termine)
38
Einmaligen Termin Eintragen
38
Wiederkehrenden Termin Eintragen
39
Terminsignal Abschalten
40
Termin Löschen
40
Termin für andere Festlegen
40
Gebühren Ansehen
41
Gebühren für das Letzte Gespräch Ansehen
42
Summe der Gebühren für eine Leitung Ansehen
42
Summe der Gebühren für einen Teilnehmer Ansehen
42
Betragsanzeige auf Euro Umschalten
43
Gebührenzähler Löschen
43
Gesamtsumme aller Gebühren Ansehen
43
Telefon Abschließen
44
Mitteilungen Senden und Empfangen
46
Eigene Textnachricht Verfassen und Senden
47
Empfangene Textnachricht Lesen und Löschen
47
Textnachricht Auswählen und an Einzelnen Teilnehmer Senden
47
Textnachricht Auswählen und an alle Senden
48
Textnachricht für Interne Anrufer Schreiben
48
Auf eine Durchsage Antworten
49
Durchsage
49
Durchsage an Angerufenen Teilnehmer
49
Wenn Sie Feierabend machen (Nachtschaltung)
50
Rufumleitung aus der Ferne Ändern
51
Telefonieren mit Partnern
53
Telefon Individuell Einrichten
54
Akustik, Kontrast und Sprache Einstellen
54
Funktionstasten Einrichten
58
Funktion einer Taste Ansehen
59
Funktionen auf Tasten Legen
59
Leitungen auf Tasten Legen
60
Partner auf Tasten Legen
61
Funktionstasten mit Leuchtdiode
62
Leuchtdiodenanzeige auf Funktionstasten
62
Leuchtdiodenanzeige auf Leitungstasten
62
Leuchtdiodenanzeige auf Partnertasten
62
Belegung von Tasten Löschen
63
Funktionstasten Beschriften
63
Allgemeine Einstellungen Ändern
64
Amt bei Abheben
65
Amt bei Wahl
65
Anzahl Wahlwiederholungen
66
Wahlwiederholung alle X Sekunden
67
Rufnummernanzeige Fern
68
Zweitanruf
68
Sofortwahl
69
Kennnummernvergabe Ein- oder Ausschalten
70
Generalruf
71
Sammelanschluss
72
VIP-Call
72
Headset
73
Einstellungen Ihrer Telefonanlage
74
Abfragestellen für Tagschaltung
75
Abfragestellen für Nachtschaltungen
76
Rufweiterleitung
77
Datum/Uhrzeit
78
Kundenpasswort
78
Verkehrsstatistik
79
Ergänzungen zu Ihrem Telefon
80
Links
80
DSS-Modul
81
Headset
82
Hotelfunktionen
83
Telefonfunktionen IM Überblick
90
Meldungen IM Display
93
Zeichentabelle
95
Klingel- und Hörertöne
96
Menü-Übersicht
97
Wenn etwas nicht Klappt
99
Stichworte
100
Rufumleitung aus der Ferne Ändern (Kurzanleitung)
103
Werbung
Tenovis Integral T3-Classic Bedienungsanleitung (20 Seiten)
Marke:
Tenovis
| Kategorie:
Telefone
| Dateigröße: 0.24 MB
Inhaltsverzeichnis
Call Center -- Einführung
2
Zusatzfunktionen
2
Inhaltsverzeichnis
3
Nachbearbeitungszeit Ändern
4
Call Center - Überblick
4
Taste Text auf Beschriftungsstreifen
7
In CC Einloggen/Aus CC Ausloggen
8
Agentengruppen An-/Abmelden
9
Zur Pause An-/Abmelden
11
Kennwort Ändern
12
Nachbearbeitungszeit Abbrechen/Verlängern
13
Auftragscode Eingeben
14
Agentengruppen Einstellen
15
CC-Anrufe Automatisch Entgegennehmen
16
Supervisor Einschalten
17
Displayanzeigen
18
Menüpunkte IM Display
19
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