Inhaltsverzeichnis - Tenovis Integral T3-Comfort Bedienungsanleitung

Inhalt
Call Center -- Einführung
Call Center - Überblick
In CC einloggen/Aus CC ausloggen
Agentengruppen an-/abmelden
Zur Pause an-/abmelden
Kennwort ändern -
Nachbearbeitungszeit abbrechen/verlängern -
Auftragscode eingeben -
Agentengruppen einstellen -
CC-Anrufe automatisch entgegennehmen
Supervisor einschalten -
Displayanzeigen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Menüpunkte im Display
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