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Symptom
Das System erkennt das
Gerät nicht.
Das System versteht den
Namen eines Titels oder
Künstlers nicht.
Ich kann keine Musik von
meinem Bluetooth-fähigen
Gerät streamen.
Das System erkennt die
Musik auf meinem Gerät
nicht.
Tourneo Connect/Transit Connect (CHC) Vehicles Built From: 15-03-2021, CG3750deDEU deDEU, Edition date: 202101, First-Printing
SYNC
3
Mögliche Ursache und Behebung
Das Kabel ist inkompatibel.
•
Das vom Hersteller des Geräts empfohlene Kabel
verwenden.
Falsche Geräteeinstellungen.
•
Sicherstellen, dass das Gerät kein automatisches
Installationsprogramm ausführt und keine Sicher-
heitseinstellungen aktiv sind.
•
Prüfen, ob das Gerät nicht so eingestellt ist, dass
es nur auflädt.
Sperrbildschirm des Geräts ist aktiviert.
•
Das Gerät vor dem Verbinden entsperren.
Einschränkung des Geräts.
•
Das Gerät bei sehr heißen oder sehr kalten
Temperaturen nicht im Fahrzeug zurücklassen.
Einschränkung des Geräts. Bluetooth unterstützt keine
Sprachbefehle.
•
Ihr Gerät mit einem USB-Anschluss verbinden.
•
Bei iOS-Geräten die Sprachsteuerungstaste am
Lenkrad drücken, um mittels Siri die gewünschten
Titel abzuspielen.
Das Gerät ist inkompatibel.
•
Die Kompatibilität Ihres Geräts auf der Ford-
Webseite Ihres Landes prüfen.
Das Gerät ist nicht verbunden.
•
Das Gerät koppeln. Siehe Telefon (Seite 361).
Der Media-Player wird nicht ausgeführt.
•
Den Media-Player auf dem Gerät starten.
Metadaten der Musikdateien fehlen oder sind falsch,
z. B. Künstler, Titel, Album oder Genre.
•
Die Dateien auf dem Gerät reparieren.
Dateien sind beschädigt.
•
Die Dateien auf dem Gerät reparieren.
Dateien sind mittels Nutzungsverwaltung geschützt.
•
Ein Gerät verwenden, das Dateien enthält, die nicht
mittels Nutzungsverwaltung geschützt sind.
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Fehlerbehebung
