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Störungen
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Support
Überblick
Das Support-Team unterstützt Sie bei allen Problemen mit Ihren
FRITZ!-Produkten.
Vorbereitungen
Halten Sie für eine Supportanfrage folgende Daten bereit:
• Fehlermeldungen, wenn vorhanden
Anleitung: Support kontaktieren
Kontakt zum AVM-Support nehmen Sie über die AVM-Internetseiten
auf.
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FRITZ!Smart Gateway
Öffnen Sie auf Ihrem Endgerät einen Internetbrowser.
Rufen Sie die Internetseite
Klicken Sie auf „Service" und dann auf „Support".
Halten Sie Ihre Daten bereit
Kontaktieren Sie unser Support-Team per E-Mail-Formular, Tele-
fon oder Chat.
Tipp
E-Mail, Telefon- oder Chat-Support sind nicht immer in allen
Sprachen verfügbar. Wählen Sie gegebenenfalls eine andere
Sprache für die AVM-Internetseiten.
avm.de
auf.
(siehe Vorbereitungen,
62
Seite 62).
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