Solución De Problemas; Aspectos Generales; Solución De Fallos - Duravit SensoWash Classic Bedienungsanleitung

7 Solución de problemas
7.1

Aspectos generales

Procedimiento en caso de avería:
> Apagar y volver a encender el producto.
> Seguir las indicaciones siguientes.
> Si el producto sigue sin funcionar correctamente, ponerse en contacto con
help@duravit.com.
> Tener a mano el número de artículo y el número de serie. El número de artículo se
encuentra en la etiqueta del producto en la parte trasera del manual de uso y en la
App. [}App] Menú – Guía del dispositivo – Administración del aparato – Información
del aparato
7.2 Solución de fallos
Problema
Indicador LED (unidad de asiento)
El indicador LED parpadea
(rojo, verde, naranja) o
suena un pitido.
Problemas generales
El producto no funciona.
Sale agua.
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Causa posible
Función errónea
El producto está apagado
(la tecla de encendido/
indicador de estado está
apagado).
El producto está en modo
Standby (la tecla de
encendido/indicador de
estado se ilumina en rojo).
Fuga
Solución
> Apagar el producto.
> Desconectar la alimen-
tación eléctrica.
> Cerrar la válvula de
cierre para interrumpir
el suministro de agua.
> Ponerse en contacto con
help@duravit.com.
> Encender el producto.
> Activar el producto.
> Apagar el producto.
> Desconectar la alimen-
tación eléctrica.