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8.
Assistance technique
Ce produit a été testé exhaustivement et avec succès dans
nos laboratoires d'essai avec un grand nombre d'appareils
différents. Il est néanmoins courant que les pilotes doivent
de temps à autre être actualisés. Cela est p. ex. dû à l'appari-
tion d'éventuels problèmes de compatibilité avec des com-
posants (programmes, appareils) qui n'avaient pas encore
été testés. Vous trouverez des mises à jour de pilotes ain-
si que les informations les plus récentes sur votre produit à
l'adresse suivante :
Internet : http://www.medion.com.
8.1.
Vous avez besoin d'une aide
supplémentaire ?
Si les propositions figurant dans les chapitres précédents
n'ont pas résolu votre problème, veuillez nous contacter. Les
informations suivantes nous seraient alors très utiles :
•
Quelle est la configuration de votre ordinateur ?
•
Quels sont les périphériques supplémentaires que vous
utilisez ?
•
Quels sont les messages affichés à l'écran ?
•
Quel logiciel utilisiez-vous lorsque l'erreur s'est produite ?
•
Qu'avez-vous déjà tenté pour résoudre le problème ?
•
Si vous possédez un numéro de client, veuillez nous le
communiquer.
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