Garantie Et Réparation - Dogtra iQ Plus+Duo Bedienungsanleitung

devez envoyer l'appareil au service
de réparation. Le port de chargement
doit être propre avant le rechargement
: nettoyer les saletés à l'aide d'un
morceau de coton et de l'alcool. Si le
chien a été dans l'eau salée, bien rincer
le récepteur et le port de chargement
avec de l'eau douce.
- Pour les appareils Dogtra de plus
de 2 ans, les batteries peuvent être
remplacées par vos soins. Nous
contacter pour les commander. Les
dommages causés par une mauvaise
installation de la batterie ne sont
couverts par aucune garantie. Dogtra
recommande vivement l'envoi de
l'appareil pour une révision.
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5. Mon chien présente des irritations de
la peau.
- Cela pourrait être dû aux frottements
des électrodes sur la peau du cou,
si votre chien montre des signes
d'irritations de la peau, consulter un
vétérinaire. Une fois que la peau du
chien est soignée, continuer l'usage
de l'appareil tout en vérifiant sa peau
après chaque usage.
GARANTIE ET REPARATION
Garantie à durée limitée de deux ans
Dogtra-Europe offre à l'acheteur initial une garantie de deux
ans à partir de la date d'achat pour les produits vendus par
la société Dogtra-Europe et ses revendeurs agréés. Les piles
remplaçables des modèles YS100, iQ No Bark et iQ CLiQ ne
sont pas couvertes par la garantie. * L'expédition de retour
pour le travail de garantie est aux frais du propriétaire de
l'appareil. Les coûts de réexpédition du produit réparé sont
aux frais de Dogtra-Europe. Tout service d'expédition accéléré
est à la charge du propriétaire de l'appareil. Si la réparation
n'est pas couverte par la garantie, les coûts des pièces, de la
main d'oeuvre et de l'expédition sont à la charge du client.
Pour valider la garantie Dogtra
Conserver la facture d'achat de votre produit Dogtra.
Non couvert par la garantie
Dogtra-Europe N'OFFRE PAS de garantie pour les dommages
causés par une mauvaise utilisation, par un entretien
inapproprié et/ou la perte de pièces. Tout dégât causé par
l'infiltration d'eau à l'intérieur des émetteurs résistants à l'eau,
non étanches, des modèles Dogtra 175NCP, 180NCP, 200NCP,
400NCP, 410NCP, iQ CLiQ et iQ PLUS, et des récepteurs
résistants à l eau, non étanches,du RRS, RRD, et RR Deluxe,
n'est pas couvert par la garantie. Le remplacement d'un
émetteur ou récepteur perdu est à la charge du propriétaire.
La garantie ne s'applique pas si l'unité a été modifiée ou si
une personne non autorisée est intervenue à l'intérieur de
l'unité. Le remplacement des batteries par le client pendant la
période de garantie n'est pas recommandé. Si le client décide
de changer les batteries, tout dégât causé à l'unité pendant
ce changement ne sera pas couvert par la garantie. Si le
numéro de série d'un produit Dogtra est retiré, la garantie ne
s'applique plus. Dogtra-Europe se réserve le droit de conserver
et éliminer des pièces endommagées après réparation et
remplacement.
Les réparations hors garantie
Pour les travaux de réparation qui ne sont plus couverts
par la garantie, après contrôle du technicien, un devis sera
communiqué au client. Ce devis comprend le coût des pièces
de rechange, la main d'oeuvre et le transport. Joindre un
courrier expliquant le problème rencontré et préciser vos nom,
prénom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail.
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